“十一種神秘香料”，融入鮮嫩雞肉中，外脆里嫩，鮮美多汁……

 

　　半個多世紀(jì)前，隨著上校雞塊產(chǎn)品的投放市場，上述宣傳用語一直為肯德基所“津津樂道”。然而這樣的神秘香料真實(shí)存在嗎？近年來，不少消費(fèi)者對此提出了疑問，《市場導(dǎo)報》維權(quán)中心也予以持續(xù)關(guān)注。雖然肯德基方面長久三緘其口，沒有做出實(shí)質(zhì)性的回應(yīng)，但是在2013年，相關(guān)產(chǎn)品的包裝卻被悄然更換，“神秘香料說”自此隱匿。

　　跟換包裝前后對比圖

 

　　更改包裝是肯德基公司主動為之的，還是不得已之下的被迫舉動，其間的內(nèi)幕何在？公眾的疑問遲遲沒有破解。

 

　　記者獲悉，監(jiān)管部門所作出的責(zé)令改正，是要求肯德基向消費(fèi)者告知神秘香料的真實(shí)情況，或者整改包裝盒上的相關(guān)廣告用語。最終在外部的監(jiān)督之下，肯德基公司被迫在指定日期前，啟用新版無“十一種神秘香料”字樣的包裝盒。

 

　　肯德基方面長久緘默的背后終于真相大白。然而頗具諷刺意味的是，企業(yè)一方面漠視消費(fèi)者的知情權(quán)，一方面卻又在媒體上大做廣告，大談“為中國消費(fèi)者負(fù)責(zé)”。公司某高管在媒體上豪言壯語地宣稱，這是肯德基的責(zé)任，“為了您和您的家人，肯德基承諾，每一口都安心”。然而，這一表里不一的做法，遭到眾多消費(fèi)者的吐槽。