4月1日,多家紙媒報道阿里與全國12家主流報紙戰(zhàn)略合作“碼上淘”,試水紙媒電商模式。“碼上淘”的主要內(nèi)容是讀者只需打開“手機(jī)淘寶”,掃描在報紙上的相關(guān)商品的二維碼,就可在手機(jī)上完成下單購物和支付等環(huán)節(jié)。
此次合作,傳統(tǒng)紙媒無不歡聲雀躍,仿佛在報業(yè)寒冬中找到了春天的希望。更有甚者認(rèn)為"這或許是傳統(tǒng)紙媒真正接入新媒體商業(yè)模式,接入電商業(yè)務(wù),接近互聯(lián)網(wǎng),接近大數(shù)據(jù),連接用戶的最好機(jī)會,或許也是最后一次良機(jī),能夠抓住這次機(jī)會或許關(guān)乎生死"。
盡管傳統(tǒng)紙媒鋪天蓋地的報道此消息,卻并沒有在互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)多大的波瀾,這是否從一個層面反映出了傳統(tǒng)紙媒的日漸式微呢?
對于此次合作,老兵欽佩這十幾家敢于吃螃蟹的傳統(tǒng)紙媒人在轉(zhuǎn)型上作出的積極探索,而對合作效果,老兵還是持謹(jǐn)慎保留態(tài)度,原因如下:
1.過低的流量基數(shù)。此次合作的12家紙媒日均發(fā)行量合計近千萬份,具體數(shù)字我們不得而知。對阿里來說,這確實(shí)是一箭雙雕的好生意,相當(dāng)于找了十幾家大型的線下淘寶客幫他們引流,頂多是成交后給他們分成,更為重要的是可以順勢推廣自己的手機(jī)淘寶。但對紙媒來說,卻不見得能給自己帶來多大的收益。因為細(xì)分到每家,發(fā)行量大一些的紙媒也不過百萬級別,這百萬的流量放到動輒千萬上億流量規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)世界里,其實(shí)只是滄海一栗。再從紙媒本身的版面來看,在如此小的篇幅里,如果被分成一塊塊的二維碼豆腐塊廣告,勢必會帶來很大的流量損耗,能給紙媒帶來的收益就更低了,甚至可能不及賣一個廣告位值錢。
2.模糊讀者的分類。目前的紙媒比較尷尬的是做了這么多年,卻很難統(tǒng)計自己的讀者群分類,真正喜歡哪個版塊的新聞。所以,我們也就看到了各類紙媒基本上是每個版塊都是內(nèi)容飽滿。沒有了聚集點(diǎn),自然就談不上客戶精準(zhǔn)度了。很多讀者看到的二維碼商品,未必就是自己喜歡的。要想實(shí)現(xiàn)針對不同人群設(shè)置不同的商品二維碼,除非是每個人看到的報紙都不一樣,這顯然成本太高,現(xiàn)階段并不現(xiàn)實(shí)。
3.年輕讀者的流失??陀^的講,與電視等傳統(tǒng)媒介一樣,目前紙媒的讀者群普遍也在呈現(xiàn)老齡化趨勢,80后年輕白領(lǐng)、學(xué)生等人群的流失率越來越嚴(yán)重,而完全數(shù)字化的90后也正在崛起,他們幾乎沒有接觸紙媒的教育。這些人群都是網(wǎng)購的主要族群。在進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人們獲取信息的渠道和通路更多,這一趨勢現(xiàn)在來看是不可逆的。面對理性且相對保守的讀者,安全是他們考慮的首要因素,二維碼購物需要太多的勇氣。
4.掃碼轉(zhuǎn)化率低。如果我們拋開以上因素帶來的流量損耗,接下來最重要的就是流量的轉(zhuǎn)化率,這考驗的是阿里和紙媒間的產(chǎn)品運(yùn)營能力。我們不得不提的是,即使是電商平臺,大部分平臺的流量轉(zhuǎn)化率都低于1%,何況紙媒還需要客戶掏出手機(jī)、打開手機(jī)淘寶軟件等繁瑣的步驟,轉(zhuǎn)化率的下滑是個大概率事件。如果從讀者的瀏覽行為來分析,閱讀紙媒文章跟閱讀pc或手機(jī)端文章不一樣,紙媒文章更需要高度集中的注意力,看到豆腐塊的二維碼,我們掏手機(jī)掃碼的概率又有多高呢?
以上便是老兵的幾點(diǎn)疑慮。但不管怎樣,這都是一次有益的嘗試。與其坐以待斃,不如主動連接互聯(lián)網(wǎng)。關(guān)于傳統(tǒng)紙媒的轉(zhuǎn)型,老兵提幾個建議:
1.深度評論比新聞本身更有價值。無論在傳統(tǒng)媒體時代還是在互聯(lián)網(wǎng)時代,有價值的內(nèi)容永遠(yuǎn)都能受歡迎。在傳統(tǒng)紙媒時代,公眾獲取信息來源的渠道單一,掌握話語權(quán)的媒體只要拿到報道的獨(dú)家性就不怕沒有人關(guān)注。但到了互聯(lián)網(wǎng)時代,公眾獲取信息的來源已經(jīng)發(fā)生了巨變,傳統(tǒng)紙媒幾乎很難得到獨(dú)家報道,以馬航失聯(lián)事件為例,公眾獲取信息的第一渠道是微博,速度比媒介還快,而等傳統(tǒng)紙媒報道已經(jīng)是第二天的事了。因此,到了互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)紙媒應(yīng)該追求的是新聞的深度,即作為媒體對事件的深度評論,評論比事件本身更有沖擊力。像網(wǎng)易新聞客戶端,之所以如此受歡迎,并不在于其提供新聞的價值有多高,而在于每則新聞背后的評論足夠精彩。
2.人文關(guān)懷的回歸?;⑿岚偌业刃旅襟w崛起的重要原因就是讓讀者看到了文章背后有血有肉的作者,作者還可以與讀者進(jìn)行互動,這是互聯(lián)網(wǎng)時代人文關(guān)懷的回歸。而在傳統(tǒng)紙媒中,作者的角色往往被弱化或忽略了,取而代之的是看似客觀獨(dú)立實(shí)則冷冰冰的統(tǒng)一紙媒形象。傳統(tǒng)紙媒應(yīng)該讓作者以獨(dú)立鮮活的形象面對自己的讀者群,賦予他們更大的輿論空間,冷冰冰的紙媒是沒有粉絲可言的,但作者卻可以培養(yǎng)自己的忠實(shí)粉絲,讓作者與粉絲互動才能為紙媒帶來更大的價值。
3.用眾籌的方式生產(chǎn)內(nèi)容。今天紙媒的衰落導(dǎo)致了優(yōu)質(zhì)作者的不斷流失,反過來愈發(fā)加速了紙媒的衰落,形成了惡性循環(huán)。逃離的原因其實(shí)無外乎是無利可圖。如何降低優(yōu)質(zhì)作者的逃離率或者吸引互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)作者回歸紙媒呢?如果采用眾籌的方式讓同一類型的作者一起生產(chǎn)同一版面的內(nèi)容,共享該版面的廣告收益又如何呢?
4.用免費(fèi)的方式發(fā)行報紙。目前報紙的主要收入來源有發(fā)行收入和廣告收入,這其中最主要的還是廣告收入。免費(fèi)+增值服務(wù)一直是互聯(lián)網(wǎng)主要的盈利法寶。傳統(tǒng)紙媒是否可以進(jìn)行一次顛覆式的自我革命免費(fèi)發(fā)行報紙增加發(fā)行量呢?而我們知道發(fā)行量與廣告收入是成正比的,發(fā)行的印刷成本其實(shí)完全可以忽略。盡管免費(fèi)發(fā)行可能會帶來讀者質(zhì)量和廣告價值下滑的質(zhì)疑,但這完全可以通過預(yù)約登記篩選客戶信息等手段規(guī)避。
5.借力互聯(lián)網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)紙媒帶來的沖擊巨大,以至于現(xiàn)在不少紙媒一談互聯(lián)網(wǎng)就感到莫名的恐懼。其實(shí)大可不必過于緊張,而是應(yīng)該擁抱和借力互聯(lián)網(wǎng)。比如借力阿里、京東等電商平臺銷售報紙增加訂閱量是否比搞二維碼購物更靠譜一些呢?跟團(tuán)購網(wǎng)合作團(tuán)購報紙又是否可行呢?在移動互聯(lián)時代,如果紙媒擁有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,為什么不可以學(xué)新媒體做app呢?對于掌握渠道資源的紙媒要實(shí)現(xiàn)完成一個數(shù)百萬級的app是完全可能的,這已經(jīng)相當(dāng)于幾個紙媒的發(fā)行量了,可以極大提升紙媒的廣告價值。