根據(jù)2014年印刷許可證年檢統(tǒng)計,蒼南縣目前有印刷企業(yè)1213家,2013年實現(xiàn)總產(chǎn)值101.78億元,比2012年105.3億元減少3.52億元。全縣從事外貿(mào)的印刷包裝類企業(yè)170多家,2013年印刷包裝產(chǎn)品和材料實現(xiàn)外貿(mào)銷售額333758088美元,比2012年308397902美元增長8.2%。產(chǎn)品主要銷往歐洲、美洲、亞洲、澳洲、中東30多個國家和地區(qū)。
“闖出來”的印刷,“逼出來”的外貿(mào)
蒼南縣地處浙閩交界處的東海之濱,背山面海,物資匱乏。在改革開放中,蒼南人憑借著敢于創(chuàng)新,敢于吃苦的精神,在國家沒有投資一分錢的情況下,闖出了一張“中國印刷城”的金名片。
進(jìn)入新世紀(jì)后,“朝陽產(chǎn)業(yè)”的媒體宣傳、政府招商引資的政策推動,蒼南印刷園區(qū)成功建設(shè)的示范作用……促進(jìn)了全國印刷工業(yè)如雨后春筍般蓬勃發(fā)展,印刷市場迅速滑進(jìn)了產(chǎn)能嚴(yán)重過剩的狀態(tài)。許多企業(yè)為了爭奪市場,紛紛打起價格戰(zhàn),以低價爭奪印刷市場,導(dǎo)致整個行業(yè)價格的全面下滑。這對于原材料和市場兩頭在外的蒼南印刷業(yè)是一個嚴(yán)重的沖擊和考驗。
面對激烈的競爭,國內(nèi)印刷業(yè)的利潤率越來越低,不少企業(yè)舉步維艱。而與此同時,一些抓住機遇開辟國際市場的企業(yè),卻獲得了巨大的成功。蒼南印刷業(yè)如何發(fā)展,怎樣尋找新的增長點,成為蒼南廣大印刷人必須認(rèn)真思考和研究的新課題。2004年下半年開始,蒼南縣印刷包裝行業(yè)協(xié)會針對這些問題展開調(diào)研,并多次召開會長辦公會議,專題研究商議對策。大家形成了一條共識:要想沖破困境,必須抑制區(qū)域行業(yè)內(nèi)的惡性競爭,利用優(yōu)勢,整合資源,走出國門,拓展海外市場,把產(chǎn)品推銷到國外去。蒼南印刷業(yè)就這樣被逼上外貿(mào)之路。2006年,首開縣級印刷協(xié)會組團(tuán)赴境外參展的先河,邁出了拓展海外市場的破冰之旅。
拓展海外市場的幾種方式
蒼南印刷包裝企業(yè)進(jìn)軍海外印刷市場,時間不長,但也經(jīng)歷了不同的發(fā)展階段和運作模式,歸納起來,主要有以下幾種:
①依托外貿(mào)公司接單。不少印刷企業(yè)開始從事外貿(mào)業(yè)務(wù),都是依托外貿(mào)公司接單。因為外貿(mào)公司有一支懂外語的專業(yè)團(tuán)隊,對如何開展外貿(mào)業(yè)務(wù)比較熟悉。印刷企業(yè)為外貿(mào)公司做加工業(yè)務(wù),雖然利潤薄一些,但不要承擔(dān)很大的風(fēng)險。目前,不少沒有外貿(mào)專業(yè)團(tuán)隊的中小企業(yè)仍然依托外貿(mào)公司接單做加工業(yè)務(wù)。例如蒼南縣正森印刷廠生產(chǎn)的記事貼(告示貼)、斜面廣告紙磚、3D異型紙磚、七彩方型紙磚、便簽本等產(chǎn)品,遠(yuǎn)銷歐美、東南亞各國,就是依靠外貿(mào)公司接單銷售出去。
?、诮㈦娮由虅?wù)交易平臺。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,電子商務(wù)以快捷、便利、低成本發(fā)展迅猛,大大打破了國界的限制,網(wǎng)上訂單,網(wǎng)上看樣已成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢。不少大中型印刷包裝企業(yè)都成立了外貿(mào)部,招聘一批既懂英文又懂印刷業(yè)務(wù)的外貿(mào)營銷人員,借助阿里巴巴、中國制造、環(huán)球資源等知名大網(wǎng)站,在網(wǎng)上進(jìn)行洽談交易。據(jù)阿里巴巴蒼南網(wǎng)站提供的信息,蒼南企業(yè)和個體戶與阿里巴巴網(wǎng)站建立合作伙伴的國內(nèi)外帳戶有近萬個。運用電子商務(wù)平臺接單,已成為蒼南印刷包裝企業(yè)拓展海外市場的主要手段。
?、劢M織參加海外展會。展會是一種立體的廣告,為參展企業(yè)提供了一個充分宣傳與展示自己產(chǎn)品的機會。通過參展,可以與海外廣大客戶直接面對面交流、溝通,客戶有什么要求可以當(dāng)面答復(fù)解決,容易抓住商機。因此,蒼南印包企業(yè)都非常重視參加國際展會,每年都有不少企業(yè)分別參加德國法蘭克福國際文具及辦公用品展覽會,中東(迪拜)國際紙制品·辦公用品世界展覽會,美國紐約國際文具·紙制品及禮品展覽會,巴西圣保羅國際文具·辦公用品展覽會等國際性大戰(zhàn)會。自2006年香港舉辦首屆國際印刷及包裝展以來,蒼南印協(xié)已連續(xù)九年組團(tuán)參加香港國際印包展,每年都取得了豐碩成果。不少企業(yè)通過香港展會,實現(xiàn)了外貿(mào)零的突破,使印刷包裝產(chǎn)品走出了國門。
?、苤攸c走訪,尋求長期合作商。在電子商務(wù)交易和參展的基礎(chǔ)上,為滿足海外客戶的要求,尋求海外長期的合作商,印刷企業(yè)不僅歡迎海外客戶到自己公司考察、驗廠,而且有的企業(yè)老板也赴境外走訪重點客戶,考察客戶的實力,加強與客戶的感情聯(lián)絡(luò),為客戶貼心服務(wù),拉近相互間距離,增強彼此信任,努力建立長期的合作伙伴關(guān)系。
?、菰O(shè)立海外業(yè)務(wù)辦事處。為了穩(wěn)固、快捷地接到海外訂單,有的企業(yè)在海外建立業(yè)務(wù)辦事處,聘請一批有豐富客戶資源,通曉國際業(yè)務(wù),熟悉當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣的專業(yè)人士和設(shè)計人員,組成一個專業(yè)團(tuán)隊,承接海外業(yè)務(wù),為國內(nèi)的生產(chǎn)基地源源不斷地提供訂單。如浙江盛高工藝品有限公司有效地整合蒼南印刷業(yè)的豐富資源和成熟生產(chǎn)能力后,2010年,在美國亞特蘭大成立子公司,有一個13人的團(tuán)隊,負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)和銷售盛高工藝品的自有品牌產(chǎn)品。2013年,這家子公司業(yè)務(wù)量占整個公司總業(yè)務(wù)量的20%。為了加強對海外市場的了解和掌控,浙江華旭實業(yè)有限公司在英國倫敦設(shè)立了一個辦事處,聘請了三名英國人和兩名旅英華人留學(xué)生負(fù)責(zé)印刷產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計和銷售工作。這大大提高了華旭公司在英國的影響,極大地推動了海外業(yè)務(wù)的拓展,鞏固了華旭公司在歐洲印刷業(yè)務(wù)的地位。
拓展海外市場還須努力
蒼南印刷的總量大,但走向海外的企業(yè)還不多,產(chǎn)值還不高。根據(jù)部分外貿(mào)企業(yè)的反映,蒼南印刷包裝業(yè)想進(jìn)一步拓展市場,把海外的蛋糕做大,廣大企業(yè)要有四種意識,深度整合印刷資源,適應(yīng)市場發(fā)展需求。
首先,要有競合意識。市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是競爭,但隨著經(jīng)濟(jì)形勢和市場環(huán)境的變化,互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化的快速發(fā)展,在開拓國際市場中,很多中小型企業(yè)所擁有的資源和能力以及經(jīng)營模式很難應(yīng)對市場競爭,需要廣大企業(yè)有抱團(tuán)意識,團(tuán)隊精神,在競爭中互相學(xué)習(xí),密切合作,充分利用和整合有效資源,實現(xiàn)企業(yè)間的雙贏。千萬要防止在國際市場競爭中搞低水平的價格戰(zhàn)和內(nèi)耗戰(zhàn)。
其次,要有特色意識。蒼南印刷企業(yè)在國內(nèi)市場主要以來料加工為主,大多數(shù)企業(yè)靠中間業(yè)務(wù)員送貨上門加工吃飯,沒有自己特色產(chǎn)品,沒有自己的品牌。拓展國際市場,必須樹立特色意識,品牌觀念。沒有自己的特色產(chǎn)品,企業(yè)不可能長遠(yuǎn)發(fā)展。俗話說:“一招鮮,吃遍天”。唯有開發(fā)適應(yīng)國際市場需求的特色產(chǎn)品,為客戶提供有競爭力的產(chǎn)品服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地。同時在為客戶服務(wù)方式上,也要創(chuàng)造自己的特色,想客戶所想,急客戶所急,為客戶貼心服務(wù),取得客戶的信賴。蒼南印刷包裝企業(yè)中拓展海外市場做的好的,都是很有特色的企業(yè)。
第三,要有認(rèn)證意識。承接國際印刷業(yè)務(wù),外商在下訂單之前或驗收之時,除了質(zhì)量、價格、交貨期及運輸條件等外,少不了要考察和檢驗我們印刷產(chǎn)品是否符合他們國家或國際約定的認(rèn)證條件。外貿(mào)企業(yè)在必須取得ISO9000、ISO14000、ISO18000認(rèn)證外,有的還要求ROHS、REACH、FSC、BSCI、EPI等認(rèn)證。如浙江盛高工藝品有限公司成功通過了ICTI、GSV等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,同時通過了DISNEY、NESTLE、DG等跨國工廠審核,獲得了十幾個國際性認(rèn)證的證書。因此,我們印刷企業(yè)承接海外業(yè)務(wù),時刻不能忘記約定的認(rèn)證條件。
第四,要有風(fēng)險意識。承接海外訂單,直接面對海外客戶,存在不少風(fēng)險。特別在目前全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常低迷的情況下,中小印刷企業(yè)做外單一定要注意規(guī)避風(fēng)險。通過電子商務(wù)做外單,有多種多樣的交貨和付款方式,有前TT,后TT;有先付定金的訂單,也有不付定金的訂單;有信用證付款的,也有需要通過外貿(mào)保險投保的。一定要注意選擇適合自己的經(jīng)營模式。