剛剛過去的2014年，印刷企業(yè)處于艱難的調(diào)整中。有的認(rèn)準(zhǔn)前進(jìn)方向，開始加速起航，比如天津長(zhǎng)榮健豪云印刷科技有限公司，瞄準(zhǔn)基于互聯(lián)網(wǎng)與電腦組版軟件技術(shù)承擔(dān)起管理與運(yùn)營(yíng)的合版印刷；有的已經(jīng)轟然倒下，以珠江三角洲地區(qū)為代表陸續(xù)傳出了一些壞消息，甚至包括一些被普遍看好的包裝印刷企業(yè)。但是對(duì)絕大多數(shù)印刷企業(yè)而言，他們的市場(chǎng)定位、商業(yè)模式選擇、員工觀念的轉(zhuǎn)變尚在進(jìn)行中。

　　在嶄新的2015年，印刷企業(yè)的發(fā)展基調(diào)應(yīng)該是轉(zhuǎn)型升級(jí)繼續(xù)進(jìn)行，并將會(huì)在企業(yè)間的整合與進(jìn)一步落實(shí)綠色印刷的工作要求上發(fā)力。同時(shí)，印刷市場(chǎng)的這一狀況對(duì)印刷類院校學(xué)生的培養(yǎng)及就業(yè)也將帶來一定影響。

　　【轉(zhuǎn)型】

　　從中國(guó)銀聯(lián)招標(biāo)座談會(huì)看趨勢(shì)從加工向服務(wù)轉(zhuǎn)變

　　【核心看點(diǎn)】 在2015年，印刷企業(yè)的管理者必須繼續(xù)在轉(zhuǎn)型升級(jí)上下功夫，印刷企業(yè)生存于市場(chǎng)的關(guān)鍵在于能幫助客戶成長(zhǎng)，如能讓客戶感到離不開你的幫助，那就成功了，唯如此，企業(yè)才能伴隨著客戶的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)。

　　在新年來臨之前，遍布全球140多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的中國(guó)銀行卡聯(lián)合組織——中國(guó)銀聯(lián)為改進(jìn)銀聯(lián)標(biāo)志的印制質(zhì)量召開座談會(huì)，征詢改進(jìn)意見。3家多年來為他們承印產(chǎn)品的規(guī)模印刷企業(yè)應(yīng)邀與會(huì)。會(huì)上，銀聯(lián)分管印制的負(fù)責(zé)人提出，現(xiàn)在的標(biāo)貼存在著紅色在強(qiáng)光照射下易褪色、與不干膠印品在粘貼后容易起翹的問題，希望供應(yīng)商能夠就改進(jìn)該產(chǎn)品質(zhì)量、維護(hù)中國(guó)銀聯(lián)的市場(chǎng)形象提出建設(shè)性意見。結(jié)果，除了一家單位拿出了使用納米油墨印刷的標(biāo)貼給客戶參考外，其他廠商均默默無語，拿不出任何方案。為此，該負(fù)責(zé)人只能要求這家唯一拿出方案的企業(yè)在一周后提交書面報(bào)告。

　　從如上現(xiàn)象看本質(zhì)，長(zhǎng)期以來，印刷一直把自己定位為加工型生產(chǎn)企業(yè)，客戶要什么，企業(yè)就按照客戶的要求做什么，競(jìng)爭(zhēng)大都表現(xiàn)在價(jià)格、質(zhì)量、周期上。印刷企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)關(guān)鍵在于定位要從已習(xí)慣了的加工生產(chǎn)型轉(zhuǎn)為現(xiàn)代服務(wù)型，不再像以往“以產(chǎn)品為中心”，而應(yīng)該轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;以客戶為中心”，持續(xù)地幫助客戶改進(jìn)工作，將幫助客戶成功作為服務(wù)的本質(zhì)，印刷只不過是實(shí)現(xiàn)上述目的的一種手段。如果企業(yè)完成了轉(zhuǎn)型升級(jí)，意識(shí)到新時(shí)代企業(yè)角色發(fā)生的變化，那他們應(yīng)該主動(dòng)關(guān)心客戶的產(chǎn)品，有分析、有建議，不僅是在客戶發(fā)問時(shí)幫助客戶解決產(chǎn)品存在的不足，而應(yīng)該是在客戶尚未意識(shí)到問題時(shí)，主動(dòng)向客戶提出改進(jìn)建議，讓客戶意識(shí)到印刷企業(yè)的存在對(duì)維護(hù)自身品牌的重要作用。

　　案例所反映的僅僅是與會(huì)的3家企業(yè)，如若有哪家企業(yè)在事前做足了功課，對(duì)該產(chǎn)品的現(xiàn)存問題做了認(rèn)真分析并準(zhǔn)備了相應(yīng)的改進(jìn)措施，就一定可以博得客戶的贊譽(yù)，就一定能夠拿到更多的市場(chǎng)份額。

　　可以肯定地說，時(shí)至今日，在印刷行業(yè)內(nèi)存在上述問題的印刷企業(yè)不在少數(shù)，他們能體會(huì)到市場(chǎng)開拓的艱辛，但是他們還沒有完全明白如何才是符合市場(chǎng)的工作要求，即便是經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)有了“以客戶為中心”的理念，但還沒有真正成為每位員工的思想方法，化為他們的實(shí)際行動(dòng)。這將成為2015年印刷企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的分水嶺。

　　【整合】

　　從數(shù)字印刷企業(yè)逆勢(shì)收購(gòu)看趨勢(shì)整合之風(fēng)呈席卷之勢(shì)

　　【核心看點(diǎn)】在市場(chǎng)近幾年未見好轉(zhuǎn)、供需關(guān)系未能達(dá)到新一輪平衡，勞動(dòng)力成本呈上升走勢(shì)的背景下，2015年印刷企業(yè)間的整合將會(huì)有更大的動(dòng)作出現(xiàn)。

　　歲末，有地方印刷協(xié)會(huì)組織工作人員下基層調(diào)研。企業(yè)老總對(duì)市場(chǎng)的判斷、對(duì)數(shù)字印刷前景的分析、對(duì)人才的要求五花八門，但有一家已在4個(gè)?。▍^(qū)、市）設(shè)立了十來家數(shù)字印刷門店的企業(yè)老總表示，盡管2014年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)難言理想，但自己還是認(rèn)真地在準(zhǔn)備逆勢(shì)收購(gòu)，2015年的目標(biāo)是再增加2家。該老總認(rèn)為，形勢(shì)嚴(yán)峻對(duì)企業(yè)來說既是壓力也是機(jī)遇，關(guān)鍵在于企業(yè)拓展外部市場(chǎng)與加強(qiáng)內(nèi)部管理的能力。

　　從如上現(xiàn)象看本質(zhì)，經(jīng)過改革開放后我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)30多年的高速增長(zhǎng)，傳統(tǒng)行業(yè)在國(guó)內(nèi)幾乎都已出現(xiàn)了供過于求的局面，印刷同樣如此，即便是順應(yīng)數(shù)字技術(shù)發(fā)展起來的數(shù)字印刷也是如此，門店收縮、轉(zhuǎn)讓、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)在這一領(lǐng)域同樣屢見不鮮。雖說在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的開張與關(guān)閉都是一種市場(chǎng)行為，由無形的手按照市場(chǎng)需求做調(diào)節(jié)，但企業(yè)倒閉、歇業(yè)的情況增多，反映出的是排浪式發(fā)展過程中出現(xiàn)的產(chǎn)能過剩、宏觀經(jīng)濟(jì)狀況的不振、消費(fèi)需求的不充分，當(dāng)然也不排除由于管理不善出現(xiàn)的資金鏈斷裂等情況。于是，市場(chǎng)就不可避免地出現(xiàn)具有先進(jìn)理念的企業(yè)去吞并理念落后的企業(yè)的現(xiàn)象，通過市場(chǎng)重組形成新的格局。

　　從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度，整合、重組既是正常之舉，也是社會(huì)發(fā)展的必需之舉。經(jīng)營(yíng)者能夠把危機(jī)看成是一種機(jī)遇，敢于逆勢(shì)收購(gòu)，只要是建筑在理性分析之上，只要是有一定的業(yè)務(wù)作保障即應(yīng)該予以充分肯定。

　　早在2006年，美國(guó)印刷行業(yè)協(xié)會(huì)提出的市場(chǎng)三大發(fā)展趨勢(shì)中“整合將會(huì)加劇”即是其中的一條。事實(shí)上，國(guó)內(nèi)印刷業(yè)的整合也早已出現(xiàn)，這中間既有投資人根據(jù)市場(chǎng)需求主動(dòng)收縮企業(yè)數(shù)量、企業(yè)規(guī)模、削減產(chǎn)能的，也有因經(jīng)營(yíng)不善、難以維持不得不關(guān)門被動(dòng)收縮的。2015年，整合之風(fēng)在印刷業(yè)內(nèi)將繼續(xù)席卷。

　　【綠色】

　　從北京擬征收VOC排放費(fèi)看趨勢(shì)綠色印刷要求逐級(jí)攀升

　　【核心看點(diǎn)】2015年，必將是印刷企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)加大三廢治理的一年，生產(chǎn)過程中排廢情況相對(duì)嚴(yán)重的凹印、絲印面臨的壓力更大，已被視為整治重點(diǎn)的包裝印刷業(yè)今后要通過環(huán)評(píng)估計(jì)要求也會(huì)提高。

　　2014年7月24日，北京市頒布了《新增產(chǎn)業(yè)的禁止和限制名錄》（2014年版），在禁止新建和擴(kuò)建的明細(xì)清單“印刷和記錄媒介復(fù)制業(yè)”名下，“包裝裝潢及其他印刷中使用溶劑型油墨或溶劑型涂料的印刷生產(chǎn)環(huán)節(jié)”榜上有名。歲末，又有人在相關(guān)會(huì)議上稱：石油煉制、表面涂裝和包裝印刷3個(gè)行業(yè)將從2015年起在全國(guó)正式施行VOC排污收費(fèi)。對(duì)印刷業(yè)究竟應(yīng)該對(duì)環(huán)境污染承擔(dān)多大的責(zé)任，是否應(yīng)該在治理中列于如此顯赫的位置，姑且不論，而且此消息也未經(jīng)政府有關(guān)部門證實(shí)，但傳達(dá)出的印刷業(yè)應(yīng)該更多的承擔(dān)起環(huán)境保護(hù)的責(zé)任卻是清楚無疑。

　　事實(shí)上，在北京市2013年的環(huán)保檢查中，屬于水泥、鑄鍛、印刷3個(gè)行業(yè)被責(zé)令整改的252家生產(chǎn)企業(yè)中，印刷企業(yè)居然多達(dá)183家，占比72.62%，令人驚詫。再有報(bào)道稱：截至2013年10月末，北京市已關(guān)停退出的375家污染企業(yè)中包含17家包裝印刷企業(yè)。

　　從如上現(xiàn)象看本質(zhì)，重視環(huán)境保護(hù)是人類對(duì)前期無度發(fā)展的一種反思，是一件值得肯定的事。在一段時(shí)間里，因?yàn)榘延∷⒖醋鍪莿趧?dòng)密集型工業(yè)、都市型工業(yè)、綠色工業(yè)，鼓勵(lì)發(fā)展，有需求與無需求的都在搞印刷工業(yè)園區(qū)，導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)供需失衡?，F(xiàn)在意識(shí)到印刷生產(chǎn)過程中存在著廢水、廢氣與噪音，對(duì)周邊環(huán)境與操作工人存在著一定的負(fù)面影響，強(qiáng)調(diào)要加以治理，這是認(rèn)識(shí)上的進(jìn)步。治理必然需要成本，在印刷行業(yè)早已進(jìn)入微利時(shí)代以后，治理給企業(yè)帶來的壓力自然就更大，這在一定程度上也將鞭策企業(yè)間的整合加劇，讓環(huán)保工作做得好的企業(yè)生存于社會(huì)，讓無力承擔(dān)這部分社會(huì)責(zé)任的企業(yè)淘汰出局。

　　數(shù)年來，鋪天蓋地的有關(guān)發(fā)展綠色印刷的輿論已經(jīng)把整個(gè)印刷行業(yè)推到了三廢治理的浪尖，時(shí)至今日，不是討論印刷的污染有多嚴(yán)重的問題，而是必須下力氣加以大力整治的問題。從眼下看，對(duì)企業(yè)帶來的壓力確實(shí)巨大，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，加大環(huán)境保護(hù)是社會(huì)發(fā)展的必然，唯一的差別是在與企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況較好時(shí)做治理的壓力相對(duì)小一些，反之則壓力大一些。2015年，必然是印刷企業(yè)強(qiáng)調(diào)進(jìn)一步加大三廢治理的時(shí)期，生產(chǎn)過程中排廢情況相對(duì)嚴(yán)重的凹印、絲印面臨的壓力更大，已被視為整治重點(diǎn)的包裝印刷今后要通過環(huán)評(píng)估計(jì)要求也會(huì)提高。而且，因?yàn)榫┙蚣降貐^(qū)霧霾嚴(yán)重，整治的力度較大，這也必然會(huì)影響到其他地區(qū)治理標(biāo)準(zhǔn)的制定。強(qiáng)調(diào)發(fā)展綠色印刷將會(huì)成為新一年不可阻擋的潮流。

　　【育人】

　　從印刷專業(yè)研究生出路轉(zhuǎn)窄看趨勢(shì)設(shè)備銷售或進(jìn)入遲緩期

　　【核心看點(diǎn)】2015年印刷市場(chǎng)的變化要求印刷專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容能適應(yīng)需求，要在培養(yǎng)既懂得印刷又了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型人才上努力，讓他們有更廣闊的就業(yè)空間。同時(shí)，在就業(yè)后也能為企業(yè)帶來青春活力與改革動(dòng)力。

　　一位在高校擔(dān)任出版印刷專業(yè)的碩士生導(dǎo)師感到困惑，往年學(xué)生畢業(yè)時(shí)，印刷設(shè)備供應(yīng)商招聘銷售或工程師的很多，也是畢業(yè)生的一條重要就業(yè)渠道，2014年情況大變，不僅傳統(tǒng)印刷設(shè)備供應(yīng)商較少新增員工，數(shù)字印刷設(shè)備供應(yīng)商同樣如此，不少畢業(yè)生只能到大賣場(chǎng)就業(yè)，參與廣告文案的編撰。這位導(dǎo)師既為學(xué)生的就業(yè)犯愁，也不解市場(chǎng)出現(xiàn)如此快速變化的原因。

　　從現(xiàn)象看本質(zhì)，就業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況的晴雨表，設(shè)備供應(yīng)商在2014年減少招收員工說明市場(chǎng)整體擴(kuò)張不快，實(shí)際情況確也如此，無論是傳統(tǒng)印刷設(shè)備還是數(shù)字印刷設(shè)備，在國(guó)內(nèi)總體處于相對(duì)飽和，如果還有點(diǎn)需要的話，更多的是用于設(shè)備更新。至于局部地區(qū)在近年出現(xiàn)爭(zhēng)購(gòu)連續(xù)紙數(shù)字印刷生產(chǎn)線，這可能既有出版社意識(shí)到按需印刷可以有效減少庫(kù)存，有了增加數(shù)字印刷圖書的想法，也有印刷企業(yè)跟風(fēng)而上，希望在獲得出版業(yè)的數(shù)字印刷任務(wù)上不落后于人的因素。

　　事實(shí)上，這10多年時(shí)間里，國(guó)內(nèi)高等院校也已經(jīng)出現(xiàn)過一個(gè)從爭(zhēng)相創(chuàng)辦印刷設(shè)計(jì)專業(yè)到陸續(xù)退出這一領(lǐng)域的局面，甚至已有院校領(lǐng)導(dǎo)希望教育部統(tǒng)一把原本的出版印刷專業(yè)修正為更寬泛的信息傳媒業(yè)，便于向社會(huì)招生，這一市場(chǎng)變化的過程很值得所有在這一領(lǐng)域工作的同仁深思。

　　2015年，對(duì)設(shè)備供應(yīng)商而言，注定還是一個(gè)銷售相對(duì)不會(huì)太旺的年份。印刷市場(chǎng)的調(diào)整尚未真正完成，印刷市場(chǎng)供大于求的局面依然存在，唯有印刷企業(yè)完成了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，確定了下一步的發(fā)展定位，并根據(jù)這一定位開展設(shè)備的調(diào)整工作，供應(yīng)商的日子才有可能變得相對(duì)好過。

　　【尾音】

　　印刷是與人們生活密切相關(guān)的行業(yè)，印刷絕不會(huì)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)就沒有繼續(xù)存在的必要，它將依然與人們相伴而行，變化的只是滿足個(gè)性需求的要求將更加強(qiáng)烈，希望印刷提供到位服務(wù)的要求將更強(qiáng)烈，希望印刷與最新科技成果結(jié)合拿出更多更新的產(chǎn)品的要求會(huì)更強(qiáng)烈。在轉(zhuǎn)型升級(jí)中，印刷企業(yè)應(yīng)該更注重研發(fā)、創(chuàng)新，在使用新技術(shù)、新材料、新工藝上多花力氣，以嶄新的面貌迎來這一行業(yè)的燦爛春天。