臨時性的雇傭感

 

　　劉杰是山東一家印刷公司的工藝員，每天工作都無精打采、心不在焉。公司里的任何事情對他而言毫無興趣，工作范圍內(nèi)的事情做完就走人，公司里一刻也不愿意多待。技術(shù)部經(jīng)理找其談話，愛答不理，一副憤世嫉俗、玩世不恭的樣子，很讓人上火，但技術(shù)經(jīng)理還是耐著性子用渴求的眼神和近乎哀求的語調(diào)跟他談話：“小劉啊，你能不能把心思用到工作上？車間里每天都有加班的，你工作不交待好下班就走了會影響生產(chǎn)的，千萬不要這樣了。”

 

　　“我可是循規(guī)蹈矩的，從來沒有違反公司的規(guī)章制度啊。你要看我不順眼把我辭掉算了，我感激不盡，老子早就不想干了！”劉杰氣呼呼地摔門揚長而去。

 

　　劉杰家境殷實，原來開一家廣告店，每年有20多萬元的收入，因市政規(guī)劃拆遷，沒有租到合適的店面，只好到印刷公司打工，每月3 000 元的工資對其來講遠遠滿足不了他的要求，臨時找份工作賺個生活費是他的目的，一旦有機會他隨時離開。

 

　　類似有臨時雇傭感的員工大有人在，有的是好高騖遠不切實際，有的是高估自己的能力，有的是把現(xiàn)有工作視為跳板，有的是厭煩本職工作。臨時雇用思想使他們對所服務的公司一切都漠不關(guān)心，對個人的業(yè)績不思進取，對獎勵與懲罰不再敏感，對工作不負責任，隨時準備“撤退”。這樣的員工只考慮個人利益，不會顧及企業(yè)利益，當其想離開的時候無所顧忌，根本不會等企業(yè)招聘到后續(xù)人員，你不批準，他（她）工資也不結(jié)算就走了，反正有《勞動合同法》保護，不怕你不付工資。這還是有素質(zhì)的，告訴你要辭職，素質(zhì)低下的干脆玩失蹤，今天還在上班，明天就不知去向了。

 

　　自卑感

 

　　趙明明大學畢業(yè)后就到南海某包裝公司上班了，她學的專業(yè)是計算機工程，在公司里根本派不上用場，公司只好安排她做跟單員。趙明明每天泡在車間里與各工序的員工打交道，工作辛苦不要緊，可費好多口舌，工友們又不配合，這些尚能忍受，最可氣的是工友們說三道四，什么“大學生還不如我們農(nóng)民工，十幾年的書白讀了。”“這么漂亮的女孩子坐辦公室才對啊，天天泡在車間里有什么出息！”刺激其自尊的話語，仿佛支支利箭深深刺痛了她原本自卑的心?？纯醋约旱耐瑢W都找到了一份稱心體面的工作，想想自己呆在私營企業(yè)做著小小跟單員的工作，同學聚會都沒面子參加，甚至連同學的電話都沒勇氣接，大學畢業(yè)時的種種美好憧憬都被現(xiàn)實擊碎了，懷才不遇的苦悶和煩惱襲上心頭。趙明明從此少了歡笑，少了工作熱情，多了低人一等的自卑感，多了煩惱，更多了離開包裝公司的想法。終于有一天她不顧一切地辭職了。

 

　　還有一位農(nóng)民工王松，原來是村委會干部，春節(jié)期間聽老鄉(xiāng)說在上海打工很賺錢，于是就辭掉村委會的職務，跟隨老鄉(xiāng)來到上海某紙箱廠做打包工。打包是簡單的最普通的工作，辛苦是辛苦點，可每月也有3 500 元左右的收入。兩個月之后，王松就不愿做了，不是因為勞累，主要是被車間主任呼來喚去，感覺很不舒服，在一個20多歲的小伙子面前惟命是從，昔日在村里呼風喚雨，號令千名村民的堂堂村干部竟落得如此田地。為五斗米折腰丟盡顏面的事不能做，于是王松不顧老鄉(xiāng)的再三勸阻和公司的挽留回家了。

 

　　與趙明明、王松相似的員工離職都是自卑感惹的禍。他們把面子和別人的看法看得相當重，進而催化了自卑元素的迅速裂變，不體面和不甘愿受命于人，成了逃離企業(yè)的罪魁禍首和動力。這個動力是巨大的，也是無窮的。

 

　　心里不平衡

 

　　于德彪在某印刷包裝公司已經(jīng)工作了五年，才能平平。念其是老員工，公司每次漲工資都是他最多?？墒?，自今年2月，新來的總經(jīng)理把員工綜合考評、績效定級作為工資浮動的依據(jù)，沿襲多年的習慣發(fā)生了改變，原本工作積極主動業(yè)績突出反而收入不高的員工，現(xiàn)在得到了實惠。于德彪以往旱澇保收的無憂待遇沒有保障了，他很不樂意，想找領(lǐng)導評理，理由又不充分，只好把一肚子委屈憋在心里，每月看到別人工資比自己高幾百塊，心里很不平衡，自己又不愿意改進工作方法和態(tài)度，失去了老板的寵幸，再也無法混下去了。

 

　　另有，吳四海在公司擔任車間主任三年之久，很渴望升職就是沒機會，老板也多次當著他的面夸贊過他。生產(chǎn)經(jīng)理因故辭職，吳四海原以為總經(jīng)理會提拔他，誰知竟然任命了入職不到兩年的一位同事。論資歷、論技術(shù)、論人緣這個年輕人都不如自己，吳四海帶著滿臉的嫉妒和不滿找到總經(jīng)理，“我哪里不如那個小伙子？他憑什么做生產(chǎn)經(jīng)理？”

 

　　“生產(chǎn)經(jīng)理必須統(tǒng)籌兼顧，調(diào)度靈活，計劃周詳，這些正是你缺少的。雖然那小伙子技術(shù)沒你好，資歷沒你深，人緣也可能沒你好，但他大專四年所學專業(yè)是印刷管理，并且他也具備勝任部門經(jīng)理的能力，我們不是采納了他的建議，為生產(chǎn)規(guī)避了幾次大的失誤？難道你不知道？”

 

　　吳四海無言以對，但內(nèi)心還是不服，總認為自己最有資格擔任生產(chǎn)經(jīng)理，是老板有眼不識金鑲玉，是老板卸磨殺驢沒有人情味……失衡的心理讓他感覺像嗓子眼里飛進一個死蒼蠅，既咽不下，又吐不出。終于“此處不留爺，更有留爺處”的想法占了上風。

 

　　諸如因職位、薪資待遇，甚至工作環(huán)境更換等引起的心里不平衡，不但能造成員工離職，而且還會引發(fā)諸如員工之間糾紛、消極怠工、罷工等企業(yè)危機。

 

　　高薪誘惑

　

　　不滿當前的薪資待遇，或者當前薪資待遇距離員工個人期望很遠，員工離職、跳槽的可能性就大。

 

　　外界誘惑小于或等于員工當前薪資待遇，員工就相對穩(wěn)定，反之員工就不會安心工作，心里發(fā)癢，跳槽的欲望萌生，當突然遭受不公正對待或令其不愉快的事件發(fā)生，就如同干柴遇到烈火，瞬間燃燒起來，他就會毫不猶豫地投奔到別人的“懷抱”。

 

　　下面的案例就是一個例證：程繼曉在某印刷公司做印刷機長有六七年了，工資8 000 元，吃住公司全包，平時隔三差五的老板還帶出去“瀟灑瀟灑”，各種印刷設備展覽，行業(yè)聚會，老板只要參加從未落下他，老板不論是出差還是旅游總忘不了給他帶些禮物，他也經(jīng)常引以為豪，在親朋面前炫耀自己多么受老板的器重和尊重，這期間曾有兩家印刷企業(yè)開價月薪萬元，他都無動于衷。程繼曉算過一筆賬，月薪8 000 元，加上包吃包住和老板的厚愛，遠遠超過10 000 元，何況自己對產(chǎn)品類型已了如指掌，人脈關(guān)系也不錯，沒必要跳槽?？呻S著時間的推移與第二代掌門人接管企業(yè)，程繼曉的薪酬待遇不但沒有提高，反而對其食宿收費，往日的寵幸和小恩小惠也沒有了，這讓他很不愉快。此時膠印機長的工資，尤其是四色全開機長的工資市場價已經(jīng)達到15 000 元，之所以程繼曉遲遲沒有離職是因為他還期望得到第二代掌門人的認可與尊重，更多的是對過去老板的感激。

 

　　然而，盛氣凌人的第二代掌門人，非但不善于籠絡人心，反而還出臺了近乎苛刻的管理制度，一貫備受“皇恩特權(quán)”的程繼曉被套上“緊箍咒”，當然不舒服，他失望了。恰在此時，另一家印刷公司向其伸來橄欖枝，承諾年薪20 萬元，食宿公司負擔，并報銷春節(jié)期間往返機票，妻子工作、孩子入學公司全部包了。如此優(yōu)厚的待遇不跳槽才是傻瓜，程繼曉毅然離開了原來的公司。

 

　　家庭因素

 

　　家庭的不穩(wěn)定、不和諧，以及生活方面的瑣事困擾勢必影響員工安心工作。譬如，夫妻感情不和、婆媳關(guān)系緊張、鄰里矛盾、家有病人牽掛、老人贍養(yǎng)、孩子學習問題、經(jīng)濟困難等。由于各企業(yè)員工大部分都是外來務工者，從年初外出，到春節(jié)期間才回家一次，僅憑電話、QQ、短信與家人溝通，不能親眼見到實情還是放心不下，每日牽腸掛肚，稍有不好的消息就丟下手里的工作風風火火撲回家，無論是遠隔千山萬水，還是耗資千元全然不顧。此時此刻工作和金錢，以及自己的辛苦，在他們心里都沒有親人重要，沒有家庭重要，所以他們義無反顧，毫不猶豫。

 

　　如果不能理解員工的心理，仍然以工作太忙為由勸其不要回家，員工非但聽不進去，反而心生反感和厭惡，認為你僅僅把其視為干活的工具而已。如果家里有事斷然是不會回公司了，即便家里沒事虛驚一場，他們返回公司之后也不會做久，因為從你勸其開始，他們心里已經(jīng)埋下了背叛的種子，除非離開你的公司，他們無法生存。

 

　　鐘向陽春節(jié)過后到公司上班不到一個月，妻子打電話說兩天不見兒子了，所有該找的地方都找了，該問的地方都問了，就是活不見人死不見尸。他的心揪緊了，妻子哭哭啼啼的聲音就是召喚他回家的號令，當機立斷買了全價機票下午就飛回家。鐘向陽在回家前向經(jīng)理請假被拒絕，他返回公司又被經(jīng)理不分青紅皂白數(shù)落一通，“公司這么多活你扔下就跑了，客戶要交的貨已經(jīng)逾期3 天了，你不是不知道，你無視公司規(guī)章制度想走就走想來就來，太不像話了！每個員工都跟你學，我們公司豈不亂套了？剛來幾天就回家，往返路費幾千塊一點不珍惜！”

 

　　“你以為我愿意啊，我們遠在千里之外家里有事不回能行嗎？你就知道讓我們干活，有點時間為我們打工的想想好嗎？假如你兒子失蹤了，假如你老婆偷人了，假如你老娘生病了，你還有心思在這里？”鐘向陽扔下這幾句話揚長而去，從此他原本打算扎根企業(yè)努力工作的想法動搖了……

 

　　感情糾葛

 

　　張燕與梁斌談戀愛了，這在東方包裝公司炸了鍋。張燕可是黃經(jīng)理的女朋友，梁斌這不是太歲頭上動土嗎？黃經(jīng)理高大威猛，典型的北方漢子，是一個眼里不揉沙子的主，怎會眼睜睜看著別人搶自己的女朋友，怎會容忍自己的女朋友背叛自己？于是黃經(jīng)理、梁斌、張燕三人之間的感情糾葛拉開了序幕。黃經(jīng)理利用權(quán)勢打壓梁斌逼迫其退出，梁斌據(jù)理力爭誓死捍衛(wèi)自己的戀愛權(quán)利，張燕堅決離開黃經(jīng)理投向梁斌的懷抱，霎時間“爭風吃醋、三角戀、朝三暮四、水性楊花”等刺耳難聽的話語搞得東方包裝公司滿城風雨，三個人都無心工作，也覺得無顏見人，不得不都離開了公司。

 

　　上述有關(guān)感情糾葛方面的案例在印刷包裝企業(yè)或多或少存在著，可能性質(zhì)和形式不盡相同。比如男女雙方感情很好，父母不同意，而丟掉工作私奔；一方不同意，另一方窮追不舍，不得不辭職躲避；婚外戀東窗事發(fā)，礙于顏面離職等都屬于感情糾葛的范疇。此類事情一旦發(fā)生，離職的概率高達80%以上。

 

　　前途渺茫，看不到希望

 

　　一日三餐，仨飽一倒；張開眼睛就吃，閉上眼睛就睡；日出而作，日落而息。這是描寫二十世紀七、八十年代農(nóng)村生活的貧瘠，除了吃飯、睡覺之外就是披星戴月的勞作。如今打工者也基本過著與前輩們相似的生活，每日6 點起床準備早餐，7 點上班，晚上10 點才回宿舍或者出租房，唯一不同的是現(xiàn)在有手機、電腦和電視機，用電熱壺燒瓶熱水可以洗澡。公司的文體活動不知猴年馬月搞一次，幾乎每日都在加班，乒乓球、臺球、羽毛球都成了擺設，歌詠比賽、職工演唱會、演講會等也只是把計劃寫在紙上。

 

　　一年365 天除了半個月的春節(jié)假期，有350 天在上班，要想休息只能盼著生病。日復一日聽的是機器的隆隆聲，喝的是半開不開的白水，吃的是少油多鹽的大鍋菜，睡的是鋪著板皮的架子床，能不枯燥乏味？別妻離子，拋卻父母，骨肉分離，親朋疏遠，這種情況還要堅持多久？企業(yè)能發(fā)展到什么程度？企業(yè)發(fā)展好了員工能獲得什么收益？當有一天不能打工了企業(yè)會管嗎？究竟到什么時候才能熬出頭？員工們誰也不知道。此刻他們最需要的是希望和信心，如同饑餓的嬰童，吃不到奶水，哪怕有個奶嘴含在嘴里也是極大的安慰。

 

　　員工們麻木了，疲憊了，對企業(yè)不敢抱任何希望，對企業(yè)主不敢心存任何幻想了，他們一邊工作一邊尋覓，一旦找到合適的工作就會果斷離去，就像掉進茫茫大海里，當發(fā)現(xiàn)一只小舢板出現(xiàn)在不遠處，就會大聲呼救，并拼命向小舢板劃行。

 

　　被企業(yè)欺騙

 

　　侯成功被三友印刷公司聘為生產(chǎn)經(jīng)理，老板口頭承諾年薪10 萬元，每月發(fā)4 000 元，余額年底作為獎金一次發(fā)放。侯成功把“三友”當成自己的公司一樣，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，每天都是第一個到公司，最后一個離開，從現(xiàn)場規(guī)范到產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)進度、勞動效率、設備保養(yǎng)、貨運物流，乃至團隊建設都抓得有條不紊，成本也較以前節(jié)約了15%，受到公司干部職工的普遍好評。2011年春節(jié)假期將至，簽領(lǐng)工資時，侯成功發(fā)現(xiàn)那52 000 元年薪差額工資表上沒有，問財務人員說不清楚這回事，他只好去問老板，沒想到老板卻反問道：“有這回事嗎？我咋不記得？”

 

　　“雖然沒有簽協(xié)議，可我手機里有當時的錄音?。?rdquo;侯成功說著便播放當時與老板的談話錄音。老板兌現(xiàn)了承諾，可侯成功心里很不是滋味，被欺騙的感覺讓他春節(jié)都過得不爽，心想：倘若沒有錄音，無憑無據(jù)那52 000 元不但成了肥皂泡，而且自己還要背上無理取鬧與訛詐的“罪名”，如此不講信用的老板決不能繼續(xù)與其共事了。

 

　　無獨有偶，柳英華與某印刷公司簽訂協(xié)議，以每張兩分五厘的價格計件模切紙盒，這個價格包括撕邊清廢，在當?shù)赝袠I(yè)中尚屬偏低價位，老板自然很高興。柳英華夫妻加班加點，為了提高功效他們還自費花了兩千多元購買了氣動清廢機。一個月下來夫妻倆計件工資達12 000多元，審核工資表時，老板說不能按件計，這樣太高了，與其它機臺相比差距太大，以后每月每人按5 000 元計算。

 

　　柳英華夫妻不干，拿著協(xié)議責問老板：“白紙黑字的協(xié)議你竟不算數(shù)，你這不是騙人嗎？我們可是不分黑白地憑力氣和技術(shù)干出來的，這是血汗錢，不是白撿的！你就見不得我們多賺幾個錢，連工人的血汗錢你都坑，還有什么黑心錢你不敢賺？以后誰還敢給你打工？”

 

　　最終，柳英華夫妻與三友的勞資糾紛鬧到當?shù)貏趧又俨梦瘑T會，柳英華拿到應得的工資之后，很快又到另一家包裝公司上班了。

 

　　欺騙，言而無信，是世人唾棄和不恥的行為，也是商家大忌。企業(yè)主大都對客戶和供應商講誠信，因為他們知道沒有客戶就沒有市場，沒有供應商就沒有原材料，可他們忽視了員工也是非常重要的客戶，對待員工同樣也要講誠信，企業(yè)與員工之間也是合作關(guān)系，企業(yè)出資金、設備、廠房，員工出的是智慧、技術(shù)、體力，如果欺騙了員工，或者員工感覺被欺騙了，企業(yè)與員工的合作關(guān)系就走到了盡頭，一旦企業(yè)欺騙員工的消息流傳到社會上，不良口碑就產(chǎn)生了。

 

　　突降好運

 

　　河南人張收益在浙江某紙箱廠打工，他有買彩票的習慣。去年九月份他中了200 萬元大獎，便辭職回老家做生意去了。跟他一起來浙江打工的表弟有個親戚在德國開餐館，把他表弟也帶走了……一跤跌在金元寶上的好運突然降臨，確實令人興奮、激動，不但改變了人生，而且改變了職業(yè)。常人遇到這樣的好運很少能夠淡定從容，試想，誰會抱著金元寶去打工？

 

　　上述九種現(xiàn)狀也并非能全面概括當前的員工離職、辭職、跳槽的真實原因，當然還有個人創(chuàng)業(yè)的沖動、價值體現(xiàn)等因素沒有舉例，但就印刷包裝行業(yè)而言，這九種現(xiàn)狀是具有代表性的，有些也是比較普遍的。之所以將其分類列舉出來，目的就是引起企業(yè)的關(guān)注，從而規(guī)避、預防員工離職、辭職、跳槽的現(xiàn)象發(fā)生，即便不能完全避免，至少也能減少員工流失率。