2017年即將過去，2018年馬上到來，武漢市金港彩印有限公司將迎來它21歲的生日，轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)在印刷行業(yè)干了21年，從1997年一臺八開機(jī)開始，發(fā)展到如今的六臺海德堡對開印刷機(jī)、騎訂聯(lián)動線、膠裝聯(lián)動線、精裝聯(lián)動線若干條，從印前到印刷再到印后全自動流水線。

　　員工規(guī)模從原先的8個人發(fā)展到200多人。如果把金港彩印比作人的話，那我們已經(jīng)從嬰兒成長為少年、青年，現(xiàn)在已經(jīng)到中年。整個武漢印刷市場經(jīng)過這20多年的發(fā)展，已經(jīng)過了快速增長的青春期步入中年階段。既然是中年，自然要面臨中年危機(jī)，作為印刷行業(yè)的一名老兵，我們想談?wù)勛约簩τ∷⑿袠I(yè)未來的一些看法及對2017年工作做簡單回顧。

　　我們是農(nóng)民出身，有一個務(wù)農(nóng)的習(xí)慣，但凡出門前要先看天氣。同樣在印刷行業(yè)里我們認(rèn)為未來的趨勢就是天。所有的事物都有生命周期，生、老、病、死，印刷企業(yè)也不例外。金港就像大海里的一條船，出門前必先看天氣，什么時候刮風(fēng)，什么時候下雨，什么時候應(yīng)該打漁，什么時候應(yīng)該曬網(wǎng)，要做到心中有數(shù)。只有了解市場趨勢，了解自己，才能在這波濤洶涌的市場里獲得一線生機(jī)。

　　我眼中的未來趨勢

　　經(jīng)過這么多年對印刷市場的觀察，我們認(rèn)為與印刷企業(yè)有關(guān)的未來趨勢有以下幾點(diǎn)。

　　1.人類社會正從信息時代邁入智能化時代

　　從個人電腦普及到智能手機(jī)普及，從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，時間已經(jīng)過去20多年。上網(wǎng)人群從城市延伸到農(nóng)村，從大學(xué)生蔓延到農(nóng)民工，現(xiàn)在人人一部智能手機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)的新增人口越來越少，該普及的都已經(jīng)普及到了。這就意味著互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利正在消失，對于印刷企業(yè)來說從互聯(lián)網(wǎng)獲取客戶資源將變得越來越難，來分蛋糕的人越來越多，而蛋糕卻只有那么大。

　　另外，從2017年以來AI智能化的概念開始快速普及，機(jī)器人、智能語音技術(shù)，AI時代到來了。從這一點(diǎn)上看，說明信息技術(shù)已經(jīng)從橫向發(fā)展開始轉(zhuǎn)變?yōu)榭v深發(fā)展，走信息技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)智能化深度結(jié)合的路，未來印刷行業(yè)將進(jìn)入智能化印刷時代。我們認(rèn)為印刷的智能化應(yīng)該包括4個方面：①印刷報價智能化；②印前智能化；③生產(chǎn)自動化；④設(shè)計智能化，因為篇幅有限這里不展開講。如果未來這4個方面都實現(xiàn)了，印刷的生產(chǎn)效率將得到大幅度提升。

　　2. 生產(chǎn)成本越來越高

　　今年的紙張漲價，大家有目共睹。緊接著刮環(huán)保風(fēng)暴，環(huán)保壓力擺在我們面前，一套環(huán)保設(shè)備少則幾十萬元，多則上百萬元。最低工資標(biāo)準(zhǔn)又提高了，很多印刷廠就快招不到人了……各種生產(chǎn)要素正在告訴我們生產(chǎn)成本又漲價了。但印刷價格漲不了，客戶只會跟你談，能不能再便宜點(diǎn)，不然的話我就找別人了。

　　3. 市場競爭白熱化

　　隨著印刷技術(shù)的發(fā)展，印刷設(shè)備越來越自動化。印刷品的質(zhì)量差別變得越來越小，市場中的高中低檔變得很難區(qū)分，同質(zhì)化競爭越來越激烈。加上前幾年的印刷設(shè)備融資租賃，印刷企業(yè)狂買設(shè)備，產(chǎn)能過?，F(xiàn)象不可避免，只要能讓機(jī)器24小時轉(zhuǎn)動，已經(jīng)是上天保佑了，更何談賺錢。另外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，物流快遞行業(yè)的發(fā)展，印刷市場已經(jīng)開始突破地域和行業(yè)的限制。你會發(fā)現(xiàn)外省的印刷企業(yè)也到你的地盤搶單子，干圖文快印的也來做印刷，做互聯(lián)網(wǎng)的也來做印刷，賣紙的也來插一腳。本來蛋糕就小，還多方割據(jù)，大家就更不夠分了。

　　4. 客戶多樣化

　　很多印刷人說以前真好啊，客戶在印刷廠門口排隊請我們吃飯。現(xiàn)在卻是我們追在客戶屁股后面，“什么時候有空，賞臉吃個飯”，世道變了。以前不管質(zhì)量好壞，只要能把客戶的貨趕印出來，客戶都是笑瞇瞇的，現(xiàn)在印得稍微有點(diǎn)色差，客戶就板著臉來找你問“什么時候退錢？”真是一個天上一個地下?？蛻魧|(zhì)量的要求越來越高了，印刷價格卻越來越低，還動不動扣你錢。

　　客戶來源的渠道變得越來越多，有網(wǎng)站上來的、有QQ上來的、有淘寶上來的、還有微信上來的?？蛻魡枺?ldquo;我有照片你能不能幫我做成冊子，用最好的紙。”而談到銅版紙、出血、PDF、裝訂方式等規(guī)格時，客戶一律不知道。再一問數(shù)量，只做50本或者100本，這樣的訂單，到底是接還是不接呢?？粗鴻C(jī)器在餓肚子，狠狠心就接了吧。專業(yè)化客戶越來越少，非專業(yè)化客戶越來越多。

　　大批量印刷業(yè)務(wù)不斷變少，小批量定制的短版印刷業(yè)務(wù)不斷增加。如何能夠快速應(yīng)對，并從短版業(yè)務(wù)中賺取利潤成為擺在印刷企業(yè)面前的現(xiàn)實問題。

　　回顧與展望

　　說了這么多，那我們作為一名印刷企業(yè)該如何應(yīng)對呢？下面我把我們金港彩印2017年的創(chuàng)新工作做個簡單回顧，給大家分享，大家一起共同進(jìn)步。

　　1. 信息化、智能化

　　時代在發(fā)展，印刷企業(yè)也要隨著時代同步，不能落伍。都說互聯(lián)網(wǎng)時代，酷公司用釘釘。2017年咱也用上釘釘了，至于酷不酷沒啥感覺，至少ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)該上的都上了，下一步就看智能化怎么來推進(jìn)。

　　2. 跨界、跨區(qū)域

　　現(xiàn)在流行跨界，馬云又跨界拍電影了。咱們印刷企業(yè)也不能落伍，不敢跨大了，跨個小的，嘗試做點(diǎn)數(shù)字印刷業(yè)務(wù)，做點(diǎn)照片書和個性化臺歷。合版業(yè)務(wù)能接的也接一點(diǎn)嘗試。各塊業(yè)務(wù)都嘗試一下，至少要保證自己的印刷廠有這樣的生產(chǎn)能力。另外，隨著中國高鐵和高速公路的發(fā)展，城市與城市間的距離變得越來越短，當(dāng)前發(fā)貨第二天就能到，有些周邊城市的客戶也來找我們談業(yè)務(wù)了，至于要不要發(fā)展代理，我們還在摸索。

　　3. 線上線下廣開客戶渠道

　　網(wǎng)站、淘寶、微信公眾號、App能上的都上，一個都不能少?？蛻粝矚g去哪里，我們就要在哪里，為客戶提供完美的客戶體驗是我們追求的目標(biāo)。

　　2018年，我們將在信息化、智能化方面繼續(xù)發(fā)力，加大投入，在跨界、跨區(qū)域、客戶渠道方面做更多嘗試，希望能夠擺脫中年危機(jī)，像老鷹一樣獲得重生。

　　冬去春又來，小樹苗終有一天會長成參天大樹，小草卻還是那顆小草，其原因就在于基因、系統(tǒng)，小樹苗經(jīng)過春夏秋冬的歷練會把所吸收的養(yǎng)分分類、沉淀、系統(tǒng)化。好的印刷企業(yè)就應(yīng)該像小樹苗一樣，要有一個堅持學(xué)習(xí)，敢于不斷試錯的年輕心態(tài)，同時要配備一個能夠不斷自我完善、不斷升級進(jìn)化的系統(tǒng)，經(jīng)過風(fēng)雨洗禮不斷沉淀，最終將成為印刷界的參天大樹。