臺(tái)灣政府主管工業(yè)部門官員,在看到日本的凸版印刷及日本印刷公司,不禁問臺(tái)灣是不是有辦法培養(yǎng)像他們一樣,年?duì)I業(yè)額達(dá)到1.6兆日?qǐng)A(185億美元)的印刷企業(yè),不只有文化、傳播、包裝、工業(yè)、建材、紡織印刷之外,更在五十多年前涉入電視、晶體管、IC的光電、電子、半導(dǎo)體制程,一路走來兩家日本超大型印刷企業(yè),所提供奈米光罩制程,是全世界半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)不能缺少的制程,在LCD或其它光電產(chǎn)業(yè)上的情況也一樣,雖然這一方面營(yíng)運(yùn)產(chǎn)值,占公司營(yíng)業(yè)35~40%而已,卻是兩家公司獲利不能缺少的主要來源,可見中國(guó)大陸印刷同業(yè)的追求做大,只是做更多的生意、招攬更多的業(yè)務(wù)、擴(kuò)大更多廠房、設(shè)備及人力,去做未來印刷業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo),如果分析所謂的中國(guó)印刷大企業(yè),其核心能力是比一家中型,甚至于小型印刷企業(yè)強(qiáng)時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)到根本沒有居多,甚至于有時(shí)可以說“除了大之外,根本沒有特色,因?yàn)樗麄兊哪苣停窃蚁洛X之后馬上就可以復(fù)制的”。因此要和日本印刷、凸版印刷公司在很多面向的研發(fā),很廣泛的日本全國(guó),乃至于全世界布點(diǎn)狀況相比,中國(guó)所謂百大、百?gòu)?qiáng)印刷企業(yè)是不能相比的,況且百?gòu)?qiáng)印刷企業(yè)當(dāng)中,有3成半到4成為外資企業(yè),最重要是中國(guó)最能賺錢的企業(yè)也是外資企業(yè),所以要做大到不如要有利才更為重要。
做為服務(wù)業(yè)的印刷業(yè)也是技術(shù)生產(chǎn)的服務(wù)型事業(yè),一家世界最大級(jí)的日本印刷公司,并不是沒有罩門的。有一年我途經(jīng)夏威夷去拜訪一位著名畫家客戶黛安娜,她有一本畫冊(cè)要印制費(fèi)用約需五萬多美金,日本印刷的報(bào)價(jià)比我們公司貴一成多,客戶單刀直入的問我,你們有多少員工,答以五十多人,那么大日本印刷有多少名員工呢,答以一萬兩千多人,她再問那么我為什么要把畫冊(cè)工作拿給你們印呢?我說:您的三千本畫冊(cè)對(duì)我公司來說是一個(gè)月營(yíng)業(yè)額的六分之一,公司會(huì)由二、三十年經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)人員照顧著,反之日本印刷公司每月的營(yíng)業(yè)額接近十億美金,因此只占他們營(yíng)業(yè)額的兩萬分之一,還達(dá)不到一個(gè)員工的平均營(yíng)業(yè)額,自然是小事一樁,輪不到用他們工廠內(nèi)的巨大機(jī)器來生產(chǎn),而把您的畫作發(fā)外印刷加工。況且您的色彩校對(duì)及色彩修改是由我們擁有三、四十年經(jīng)驗(yàn)的老板,為您做審核才交技術(shù)部門修改,再回到我們手中核對(duì),若日本印刷公司是由夏威夷業(yè)務(wù)承接,他們將您的意見送到紐約北美辦公室,再送回東京國(guó)外部轉(zhuǎn)成日文轉(zhuǎn)交到生產(chǎn)部門再轉(zhuǎn)外包廠家,這一路六、七手的轉(zhuǎn)達(dá),您對(duì)畫作內(nèi)容的色彩修改意見將會(huì)扭曲變形到什么程度,實(shí)在難以想象。這種客制化服務(wù)以及長(zhǎng)久以來的畫冊(cè)專業(yè)制作經(jīng)歷,終于獲得黛安娜認(rèn)同,也做了好幾次的生意,大家皆大歡喜,不只便宜而且服務(wù)很貼心。這個(gè)啟發(fā)是大恐龍要和小白兔爭(zhēng)食低矮小草時(shí),恐龍?jiān)跂|西沒吃到之前,所消耗的體力已經(jīng)很大。
以中國(guó)最大印刷企業(yè),兩、三年前都在珠三角的外向型包裝生產(chǎn),四、五十部平張紙平印機(jī),每年?duì)I業(yè)額23億人民幣,員工2.3萬人,每人營(yíng)業(yè)10萬人民幣,在多年前雇用一個(gè)人月薪1,200、1,300人民幣,年薪二萬元薪資占20%,但富士康事件后,薪資馬上漲30%,這一來薪資漲幅吃掉6%的純利是非??膳?,主要是生產(chǎn)中,有很多工作依賴手工完成,在國(guó)外不合算才拿到中國(guó)來印刷,是因?yàn)樵缙谥袊?guó)的人事成本低,現(xiàn)在已快失去這個(gè)有利條件了。就算09年在中國(guó)排名第一的當(dāng)納利印刷公司,其全球每年?duì)I業(yè)額近百億美金,是分散在全世界27個(gè)國(guó)家營(yíng)運(yùn)生產(chǎn),這種布局可以吸引最大型國(guó)際公司,像電子、汽車或是電訊公司,他們只要上當(dāng)納利一家公司,全世界各國(guó)語言輸出文件、書冊(cè)等等都不用再操心,但中國(guó)的印刷企業(yè)仍沒有這樣的布局,甚至于想當(dāng)這樣的世界性公司的企圖心也沒有。
面對(duì)有版印刷的業(yè)務(wù)即將萎縮,取而代之的是各種分布式靠網(wǎng)絡(luò)功能的無版打印設(shè)備,這個(gè)情況一如二次大戰(zhàn)初期,很多國(guó)家發(fā)展巨型戰(zhàn)艦,一艘擁有射程四十多公里巨炮數(shù)門的海上炮臺(tái),但德國(guó)卑斯麥號(hào)卻是被英國(guó)由船上起飛的魚雷機(jī)擊中船舵后,失去控制航行方向的能力,而被一群英國(guó)小型戰(zhàn)艦合力擊沉,世界海上霸權(quán)由戰(zhàn)艦轉(zhuǎn)向有更遠(yuǎn)、更有彈性攻擊力的航空母艦,甚至于飛彈船艦。因?yàn)榫薮蠡鹋诳缮湎蛩氖锿獾哪繕?biāo)物,但地球的圓型表面曲度,以當(dāng)時(shí)光學(xué)量測(cè)及瞄準(zhǔn)科技是“看”不到目標(biāo),所以也很難命中目標(biāo)。中國(guó)多數(shù)企業(yè)包括印刷業(yè),一如在一場(chǎng)又一場(chǎng)多濕溫暖環(huán)境中成長(zhǎng),無風(fēng)也無環(huán)境大災(zāi)害發(fā)生,未來是否就會(huì)有如此好的條件,一帆風(fēng)順地成長(zhǎng)呢?答案是否定的。