收到電費(fèi)通知單后再去繳納電費(fèi)這是大多數(shù)南昌市民的習(xí)慣，但這個(gè)習(xí)慣從明年1月1日起就得改，因?yàn)閷脮r(shí)沒有紙質(zhì)電費(fèi)通知單送到家門口了。16日，記者從江西南昌供電公司了解到，南昌市從明年起取消紙質(zhì)電費(fèi)通知單，今后將通過短信等方式通知客戶用電情況。

　　據(jù)了解，目前南昌供電公司每月人工向全市客戶送出的紙質(zhì)電費(fèi)通知單超過80萬張，不僅效率低，還消耗了大量的紙張和能源，而且有些單據(jù)因沒有穩(wěn)妥的存放地點(diǎn)，出現(xiàn)遺失現(xiàn)象。

　　開通短信可免費(fèi)獲取用電信息

　　江西南昌供電公司營(yíng)銷部副主任胡大信介紹說，為滿足客戶快速、準(zhǔn)確獲取用電信息的需求，從2014年1月1日起該公司以短信通知方式代替人工送達(dá)紙質(zhì)電費(fèi)通知單。屆時(shí)，市民只需要編輯“1#用電戶號(hào)”短信發(fā)至95598即可開通短信服務(wù)，免費(fèi)獲取電費(fèi)、欠費(fèi)及停電等信息。

　　下月紙質(zhì)通知單上將印短信訂制方法

　　因?yàn)榇舜渭堎|(zhì)電費(fèi)通知單改短信通知業(yè)務(wù)的涉及范圍比較廣，各階層用戶接受新事物的能力不一，對(duì)此供電部門將在今年11月和12月發(fā)放的紙質(zhì)電費(fèi)通知單背面印刷短信訂制和退訂方法，同時(shí)在各住宅小區(qū)及其樓道公示欄內(nèi)或電表箱總開關(guān)處張貼有國(guó)家電網(wǎng)標(biāo)識(shí)的用電溫馨提示卡?？ㄆ蠈?duì)片區(qū)客戶經(jīng)理的姓名及電話都進(jìn)行公示，如有用電疑難問題可向客戶經(jīng)理進(jìn)行咨詢。同時(shí)，江西南昌供電公司還將會(huì)在官方微博上發(fā)布最新信息。

　　特殊群體可獲特殊安排

　　盡管用短信方式獲取用電信息既環(huán)保節(jié)能，又方便快捷，但現(xiàn)實(shí)情況是并非全市所有市民都用上了手機(jī)，也不是所有手機(jī)用戶會(huì)發(fā)送、查看短信，這些用電客戶該如何獲得用電信息呢？

　　據(jù)介紹，對(duì)于特殊人群，如孤寡老人、殘疾人等，可以撥打片區(qū)客戶經(jīng)理聯(lián)系電話，公司將根據(jù)不同的情況進(jìn)行安排，比如上門幫助訂制短信服務(wù)；專人電話通知電費(fèi)服務(wù)；建立特殊客戶檔案，上門書面通知電費(fèi)服務(wù)等。