印刷行業(yè),這是一個(gè)習(xí)慣了“幕后發(fā)展”的行業(yè),最起碼,在筆者進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前,對(duì)它的了解幾乎可以說是“零”。生活中,它給筆者甚至很多人的“假象影響”可以說是“小”到?jīng)]有。不僅如此,就連筆者曾經(jīng)身邊的朋友聽到筆者進(jìn)入印刷行業(yè)都覺得詫異,他們這樣說“那是一個(gè)偏門,你去干什么?”
以上不過是筆者生活中的一個(gè)小插曲,但是卻突出一個(gè)對(duì)于印刷行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的問題:到底多少人對(duì)印刷行業(yè)了解?印刷企業(yè)又是如何在這“窄小”的社會(huì)空間里發(fā)展下去?
曾有位企業(yè)管理專家這么說過:“一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,除了必備發(fā)展戰(zhàn)略因素之外,還需要做到快、準(zhǔn)、狠。”當(dāng)時(shí)還是學(xué)生的筆者,對(duì)這句話似乎有些朦朧,不太懂,不太理解。直到筆者進(jìn)入社會(huì),開始工作之后,才漸漸明白當(dāng)初的那位企業(yè)管理專家說的話。
“快”
所謂快就是動(dòng)作快,即搶占市場的速度要快,跟得上行業(yè)發(fā)展的步伐、服務(wù)要及時(shí)。在目前的印刷市場上,其主要被傳統(tǒng)膠印、數(shù)碼印刷以及包裝印刷、標(biāo)簽印刷等占據(jù)著絕對(duì)優(yōu)勢,其中數(shù)碼印刷、包裝印刷、標(biāo)簽印刷是近些年才發(fā)展起來的,并從傳統(tǒng)膠印的領(lǐng)域里分了一杯羹。
市場的大小決定著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的好、壞與前景。在這個(gè)科技異常發(fā)達(dá)的時(shí)代,快速搶占市場幾乎成為每一個(gè)企業(yè)都必須考慮的事情。例如近年異軍突起的3D打印,3D電影等。從3D概念的出現(xiàn),到現(xiàn)在3D在各個(gè)領(lǐng)域的瘋狂,可見它在快速“搶占”市場做了多少“內(nèi)容”。
或許有人會(huì)說:“企業(yè)發(fā)展過快,或者搶占的市場速度過快,會(huì)給企業(yè)的整體發(fā)展帶來負(fù)面影響。”其實(shí),這只是一個(gè)不自信的企業(yè)對(duì)自己在發(fā)展過程中的一種“變相否定”,其大多數(shù)企業(yè)為中小型企業(yè)。
印刷市場瞬息萬變,再加上那些啃也啃不動(dòng)的印世大佬們,想要發(fā)展起來確實(shí)“難如登天”,所以我們不妨從那些不起眼的“小事”做起,在別人還未注意到的時(shí)候,快速搶占這些“微不足道”的市場,就像日本的部分企業(yè)一樣,一顆螺母,一顆螺絲釘都有著專門的制造企業(yè)。
“準(zhǔn)”
所謂“準(zhǔn)”就是要準(zhǔn)確無誤的分析市場,了解市場,讀懂市場,根據(jù)市場的需求做出相對(duì)應(yīng)的策略。同時(shí),我們必須分析整個(gè)印刷市場環(huán)境對(duì)企業(yè)不利的情況。如:競品宣傳攻勢強(qiáng)、競品市場占有率高、市場渠道不暢外聯(lián)緊張等。
除此之外,我們還要讀懂客戶需要,準(zhǔn)確拿捏客戶,把服務(wù)做到位。
有好印刷產(chǎn)品真的就有好市場嗎?質(zhì)量好就一定會(huì)有好銷量嗎?其實(shí),這并不盡然。實(shí)際上,市場需求總是多變的,顧客購買的產(chǎn)品會(huì)隨著服務(wù)態(tài)度、企業(yè)的信譽(yù)度等一系列問題而發(fā)生變化。作為印刷行業(yè),一臺(tái)機(jī)器少說也有幾十萬,甚至百萬千萬,客戶在選擇產(chǎn)品的時(shí)候,往往會(huì)先做比較,然后才會(huì)行動(dòng),如果他們致電印刷企業(yè)詢問,那么就證明他們已經(jīng)認(rèn)可了企業(yè)的某種產(chǎn)品,而這時(shí)候,作為印刷企業(yè),我們應(yīng)該立刻準(zhǔn)確的分析客戶,了解客戶,而不是等著對(duì)方來了解我們。因此,準(zhǔn)確分析顧客需求將變得越來越重要。
“狠”
這里的“狠”指的是,在與其他對(duì)手的競爭過程成,要“狠”。“狠”到見縫插針的地步。在不久之前,“上海新星印刷橡皮布專家咨詢會(huì)”在北京召開,新星董事長徐毛清介紹,2012年,上海新星橡皮布總生產(chǎn)能力達(dá)到50萬平方米;居全國第一;橡皮布生產(chǎn)總量46.2萬平方米,居全國第一;橡皮布國內(nèi)銷售總量41.5萬平方米,居全國第一。據(jù)了解,這還是上海新星的產(chǎn)品“足跡”在只踏入華北少部分地區(qū)的情況下而產(chǎn)生的結(jié)果。會(huì)議上,徐總還表示,這次的“專家咨詢會(huì)”之所以要選擇在北京召開,其主要原因就是想要在未來幾年之內(nèi),新星橡皮布能在華北大部分地區(qū)“開枝散葉”。
一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該如此,雄才偉略且又有“野心”。在市場的競爭過程中要下“狠”手,如果一個(gè)企業(yè)把市場之“地方化”,那么筆者可以坦言:這是給自己的企業(yè)“尋短路”。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,如果不夠“狠”,不夠“絕”,像一個(gè)“羞答答”的姑娘似的,那么這個(gè)企業(yè)就不會(huì)有所作為。
結(jié)語:
快、準(zhǔn)、狠是一個(gè)企業(yè)發(fā)展所離不開的因素,同時(shí)也是企業(yè)自身壯大的關(guān)鍵。當(dāng)然亦有其他因素在列,筆者就不一一說明了。