圖文快印個性化特點(diǎn)凸顯,企業(yè)運(yùn)營體系逐漸完善印刷行業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈中游,上游為造紙廠商和印刷材料等貿(mào)易商,下游為實(shí)業(yè)企業(yè)、廣告設(shè)計(jì)公司以及貿(mào)易公司等客戶。
隨著下游客戶個體的不斷豐富、擴(kuò)充,圖文快印成為時下大熱的印刷流。圖文快印是傳統(tǒng)印刷的補(bǔ)充,屬于細(xì)分市場,兩者各有所長。
圖文快印呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
個性化,按需定制。人們的生活水平與消費(fèi)水平的不斷提高,在許多方面都凸現(xiàn)出明顯的個性化、需求化,個性化印品如個人書畫攝影作品集、個人明信片、個性化請柬及邀請函、個人掛歷、年歷、節(jié)日賀卡、個性化證書等。為了滿足不同客戶的個性印品需求,圖文快印不斷發(fā)展升級。
地域性較強(qiáng),便于與客戶進(jìn)行數(shù)字連接??蛻舳紩紤]需求成本,如交通、作業(yè)時間、質(zhì)量等;綜合考慮這些因素后才會決定由哪家快印企業(yè)來完成自己的需求。而印刷作業(yè)被制成電子文件,所有文件的傳輸都是通過高速遠(yuǎn)距離通訊進(jìn)行傳遞。此種方式,將客戶和印刷服務(wù)有機(jī)地連接起來,提高運(yùn)營效率。
圖文快印行業(yè)的經(jīng)營模式有別于傳統(tǒng)印刷的批量生產(chǎn),是建立在印刷業(yè)務(wù)上的服務(wù),相對注重公司業(yè)務(wù)宣傳、產(chǎn)品展示與市場推廣。在客戶來源上,一般有兩種主要方式,分別為上門尋求快印服務(wù)的散客和企業(yè)主動挖掘的大客戶。上門需求服務(wù)的散客有個人需求、家庭需求、代表企業(yè)需求幾大類;主動挖掘的大客戶包括各種企事業(yè)單位,它們擁有長期的宣傳展示需要,對產(chǎn)品的數(shù)量要求一般較高。
成熟快印企業(yè)可以根據(jù)不同客戶的不同需要,提供不同風(fēng)格、價格、檔次的快印產(chǎn)品。經(jīng)過與客戶的反復(fù)溝通,快印企業(yè)前臺工作人員會確定最終的生產(chǎn)方案,包括產(chǎn)品樣式和內(nèi)容,產(chǎn)品數(shù)量,產(chǎn)品價格以及交貨時間,然后交付后臺部門生產(chǎn)加工。為了應(yīng)對客戶對快印產(chǎn)品紛繁的改動需求和緊迫的時間要求,成熟的快印企業(yè)還會成立24小時加工中心,以確??蛻裟芗皶r拿到產(chǎn)品。在服務(wù)結(jié)束后,快印企業(yè)還需要做好售后服務(wù)、跟蹤評價、關(guān)系維護(hù)等工作。
未來印刷業(yè)將朝著如下方向發(fā)展:
印刷網(wǎng)絡(luò)化。面對強(qiáng)大的競爭力,應(yīng)對市場客戶需求的逐步增加,印刷業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化可以同時整合個性化與市場化元素;使用電子商務(wù)平臺與客戶進(jìn)行報(bào)價與溝通,縮減訂單制造周期,都成為印刷業(yè)趨勢。
環(huán)保印刷技術(shù)為主導(dǎo)方向。無水印刷使用硅膠油墨來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的潤版液排墨,省去了很多的調(diào)機(jī)時間,減少了過版紙的浪費(fèi)。其次,它獨(dú)特的平凹版構(gòu)造,也在控制網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大和成像的精細(xì)度方面有更出色的表現(xiàn)。因無水印刷減少了印刷中各種廢液的產(chǎn)生,所以現(xiàn)在一直是環(huán)保所倡導(dǎo)的。
用數(shù)據(jù)監(jiān)控成本和環(huán)境。根據(jù)庫存數(shù)字來進(jìn)行管理及對公司的廢棄物進(jìn)行分類,通過這兩個方面來降低成本及環(huán)境的保護(hù)。工廠不斷產(chǎn)生的各種廢棄物也在進(jìn)行循環(huán)再利用。日本先進(jìn)企業(yè)金羊社2005年有機(jī)溶劑從28種減少到26種,2006年有機(jī)溶劑從26種減少到24種,2007年有機(jī)溶劑又從24種減少到10種,到目前為止還在使用的有機(jī)溶劑還有10種,并且還有幾種有機(jī)溶劑正在實(shí)驗(yàn)當(dāng)中,以達(dá)到不斷減少的目的。
真色彩印刷,廣色域印刷將廣泛應(yīng)用。當(dāng)下,客戶對于印刷色彩更加偏好再現(xiàn)原稿色調(diào)范圍。隨著利用數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行原稿輸入的普及、噴墨打印機(jī)的廣泛使用,以及RGB數(shù)字工作流程體系的構(gòu)筑,廣色域印刷將得到廣泛應(yīng)用。
但是,快印細(xì)分領(lǐng)域中也面臨著一定的風(fēng)險(xiǎn)。
政策風(fēng)險(xiǎn):快印行業(yè)數(shù)碼印刷目前來看雖然是國家政策鼓勵的行業(yè)發(fā)展方向,但隨著現(xiàn)代社會對綠色環(huán)保等概念的不斷普及和強(qiáng)化,以及“無紙化辦公”等概念的深入,該行業(yè)的經(jīng)營情況有一定可能在相關(guān)政策影響下波動。
行業(yè)風(fēng)險(xiǎn):快印行業(yè)雖然在市場上運(yùn)營情況成熟穩(wěn)定,但許多高質(zhì)量的先進(jìn)機(jī)器設(shè)備還是依靠進(jìn)口,國內(nèi)企業(yè)并不完全掌握該行業(yè)內(nèi)所有核心技術(shù)。如果遭遇上游產(chǎn)業(yè)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),會在一定程度上影響國內(nèi)快印行業(yè)的正常經(jīng)營。
市場風(fēng)險(xiǎn):快印行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低,競爭者眾多,價格戰(zhàn)頻現(xiàn)。如快印企業(yè)在未來無法繼續(xù)有效維持與老客戶的穩(wěn)定合作,并開拓新客戶,將面臨被新老競爭對手?jǐn)D占市場份額的風(fēng)險(xiǎn)。