今天亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)改變了圖書(shū)出版的渠道;淘寶影響了消費(fèi)品的買(mǎi)賣(mài)方式;百度、微信、博客早已扭轉(zhuǎn)了廣告產(chǎn)業(yè)的生態(tài),為什么還沒(méi)看到電商進(jìn)入印刷業(yè)攪局?至于合版印刷的好榜樣如臺(tái)灣健豪和香港保諾時(shí),他們從來(lái)沒(méi)有承認(rèn)自己是電商,而且印刷同行也沒(méi)有人把他們當(dāng)成電商。
不少?gòu)氖潞习嬗∷⒌膫鹘y(tǒng)印刷企業(yè)或是大型數(shù)字印刷企業(yè)都有功能齊全的門(mén)戶網(wǎng)站,也都有印刷服務(wù),如果我們說(shuō)他們是電商,那么他們和我們理解的其他電商如淘寶、小米、亞馬遜……又有什么不同?
可以說(shuō)不同點(diǎn)在于做生意的地理范圍,后者可以賣(mài)產(chǎn)品給全國(guó)各個(gè)城市的客戶,而且每天都有訂單;前者有效的生意只限于某些地區(qū),無(wú)法覆蓋太大的范圍。即使Vistaprint業(yè)績(jī)斐然,也只占有全美國(guó)印刷業(yè)總產(chǎn)值很小的份額。
印刷是生產(chǎn)服務(wù),無(wú)法像商品買(mǎi)賣(mài)那樣在網(wǎng)絡(luò)上搞來(lái)搞去,無(wú)法跨越地理和商品的界限。那么,今天印刷產(chǎn)業(yè)沒(méi)有我們認(rèn)為的“電商”,就是因?yàn)橛∷⑸庥衅浔趬?,服?wù)的難度在于各種印刷要求無(wú)法用網(wǎng)頁(yè)來(lái)說(shuō)明白。
電商年會(huì)吸引這么多印刷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者來(lái)參與,并不是“電子商務(wù)”那聳動(dòng)的大標(biāo)題,而是大家正處于印刷產(chǎn)業(yè)變革的迷惑中。各行各業(yè)都面臨著技術(shù)成熟、能獲利的產(chǎn)品或服務(wù)壽命縮短的壓力,大家希望找出一條出路,一條可以長(zhǎng)治久安的經(jīng)營(yíng)模式,健豪和保諾時(shí)給大家演示的就是這樣一種可持續(xù)發(fā)展的潛力。
沒(méi)有一家印刷廠要做全中國(guó)的生意,交貨的復(fù)雜性不是一個(gè)皮包、一罐奶粉……用“貨到付款,7天內(nèi)無(wú)條件退貨”可以簡(jiǎn)單應(yīng)付的。用所謂電商發(fā)展的必要條件去看印刷產(chǎn)業(yè)的變革,難免失之于格局,因其太大。
印刷產(chǎn)業(yè)的變革也有一定的法則,就是效益。差別在于移動(dòng)通信時(shí)代,你解決了自己的效益,如果不能將這項(xiàng)效益分享給同行(同行本來(lái)就有客源),就稱不上“變革”,就無(wú)法改變自身企業(yè)的發(fā)展和版圖。
因?yàn)椋苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)最重要的工具,你沒(méi)用到。