還記得2017年11月《第一財經(jīng)周刊》的封面故事是《紙書不會死，卻要重新活》，封面的這句話瞬間刺到了我的心里。出版業(yè)的每一個人都深知“紙書一定不會死”，但并不是每一個人都清楚“它究竟要怎樣才能重新活”。

 

　　近幾年，羅輯思維、喜馬拉雅紛紛進(jìn)駐出版業(yè)，從它們身上我們已經(jīng)找到了“紙書究竟要怎樣重新活”的答案，那就是多元化運營。而在互聯(lián)網(wǎng)時代下，圖書的多元化運營不僅僅指產(chǎn)品形態(tài)上的多元化，營銷方式上的多元化也是始終繞不開的必經(jīng)之路。

 

　　盡管無論是商業(yè)模式還是產(chǎn)品形態(tài)，出版社都屬于典型的慢公司，其規(guī)?；枰揽繒r間和品牌慢慢積累。但在民營策劃公司和風(fēng)險投資進(jìn)入出版業(yè)之后，殘酷的市場競爭在步步緊逼出版社，出版社必須拿出戰(zhàn)斗的營銷姿態(tài)加入市場份額的搶奪之戰(zhàn)。“時光的模樣”就是山東畫報出版社在制定多元化營銷策略時，針對新媒體業(yè)務(wù)板塊開設(shè)的營銷渠道。

 

　　2018年11月30日，我們正式開通了“時光的模樣”微信服務(wù)號，12月12日上線了“時光的模樣”小程序，1月11日開通了“時光小店”，1月26日創(chuàng)建了“時光的模樣紅包贈書群”。在不到兩個月的時間里，“時光的模樣”無論是在內(nèi)容還是功能上都已基本成型，作為運營人員，我簡單介紹下“時光的模樣”具體是如何運營的。

 

　　“時光的模樣”是在去年11月30日正式上線的，首發(fā)文章選擇了推送我社《40年，時光的模樣》一書的營銷軟文：《80年代的好，沒有經(jīng)歷過的人不會明了》。后臺監(jiān)控數(shù)據(jù)顯示這篇文章閱讀量為2630，分享轉(zhuǎn)發(fā)114人，有4個公號申請開白轉(zhuǎn)載。

 

　　因為服務(wù)號一個月內(nèi)只有4次推文機會，所以無論是圖文的選題策劃還是具體的推送形式，都要經(jīng)歷一番慎重考量和精心編排才正式發(fā)布，但也會根據(jù)熱點事件臨時編發(fā)新的內(nèi)容，如1月18日《啥是佩奇》在朋友圈持續(xù)刷屏，晚上9點“時光的模樣”就推送了《佩奇之外，童年還有更多的可能》一文，借勢推廣了我社老照片溫情系列中的《我的童年》一書。

 

　　除了重要節(jié)點外，推文發(fā)布時間固定在每周五晚9點~10點這個區(qū)間。晚9點之后，用戶使用手機的頻率較高，而周五發(fā)布是希望留足周末兩天的時間讓轉(zhuǎn)發(fā)分享的熱度持續(xù)發(fā)酵。

 

　　運營“時光的模樣”兩個月來，積累了一些與微信圖文編發(fā)相關(guān)的心得體會在這里分享給大家：

 

　　首先，新媒體編輯必須具備良好的內(nèi)容理解力。

 

　　一篇優(yōu)秀的圖書營銷軟文，不是憑空想象出來的，而是基于對圖書內(nèi)容的理解而來。所以新媒體編輯一定要拿出足夠的時間去閱讀社里的圖書，即便日常工作緊張，也要在觀其大略后在腦海里存下印象，若哪天某個節(jié)點的營銷需要某項內(nèi)容的時候，你能在腦海里迅速索引到這本書。

 

　　其次，小小的求知欲可以讓工作錦上添花。

 

　　新媒體編輯是有別于圖書編輯的，你要對時下流行的語言、好玩的營銷打發(fā)、有創(chuàng)意的新媒體產(chǎn)品具有很高的敏感度。私下里，我會經(jīng)常去手機應(yīng)用商店轉(zhuǎn)悠著玩，熱度最高的App都會下載下來“盤”一陣兒，感受下它背后的商業(yè)邏輯，并試圖分析它究竟是解決了什么市場痛點才能如此熱門。對我來說，小小的求知欲比一篇篇技術(shù)貼來的更重要，因為這樣的思考能訓(xùn)練你的新媒體營銷思維。

 

　　最后，新媒體編輯實際上是服務(wù)行業(yè)中的一員。

 

　　在我看來，“時光的模樣”并不是一個推送圖書營銷軟文的平臺，它更像是我社開發(fā)的一項產(chǎn)品，既然產(chǎn)品被開發(fā)出來了，那我們唯一要做的就是產(chǎn)品服務(wù)工作。

 

　　所以，即便文章編寫時會借助熱點，但絕不會什么熱點都湊，標(biāo)題黨也在盡量規(guī)避的范疇之內(nèi)。作為一個嚴(yán)肅的出版單位，公號運營可以活潑，但絕不能沒有底線。如果一味地蹭熱點、標(biāo)題黨，只會讓我們的讀者在看了文章之后產(chǎn)生被冒犯的感覺。我相信每一個愛讀書的人，都不喜歡自己在思想上被冒犯。

 

　　在圖文內(nèi)容方面會一直嚴(yán)格把關(guān)每一次推送，這是對自己的督促，也是對讀者的承諾。因為讀者就是我們的上帝，神圣不可冒犯。

 

　　最后提一句，“時光的模樣”一直有不定期的點贊贈書活動，而每次郵寄贈書時，我們都會附贈給讀者一個小卡片，上面會寫一句“愿每一篇推送都不負(fù)您的期待”。

 

　　時光小店：讓小目標(biāo)在內(nèi)心野蠻生長 

 

　　1月11日，“時光小店”正式開業(yè)迎客，小店開業(yè)當(dāng)天我長舒了一口氣，因為店鋪裝修的工作總算告一段落，算是又攻克了一個小目標(biāo)。

 

　　就是在這一天，我和一位編輯偶然聊天，她問我：“開這個小店花費是多少？你有信心賺回來這個錢嗎？”這一發(fā)問把我問蒙了，一直以為只需要負(fù)責(zé)“讓小店貌美如花”就可以了，突然意識到還要“負(fù)責(zé)賺錢養(yǎng)家”，于是對轉(zhuǎn)化率和碼洋的焦慮接踵而至。

 

　　還好，我們有超級棒的領(lǐng)導(dǎo)在背后支持。“時光小店”開業(yè)的第二天，在社領(lǐng)導(dǎo)的支持下決定給予“時光小店”足夠多的曝光和露出，無論是在官微、圖書還是訂貨單上都附上了通往小店的鏈接或二維碼。緊接著，第一筆訂單來了，第二筆訂單支付成功了……隨著訂單數(shù)的實時更新，慢慢地野心就在內(nèi)心野蠻生長起來了，希望2019年的碼洋小目標(biāo)能在今年年尾畫一個漂亮的對勾。

 

　　后期我們還會推出更多有趣有吸引力的營銷玩法，與定位相同的大號、大V進(jìn)行合作，想盡一切辦法提高小店的曝光率和轉(zhuǎn)化率。 

 

　　不考慮成本，只會傻頭傻腦地推進(jìn)工作，可能是新入社編輯一個通病。但既然成本已經(jīng)投進(jìn)去了，作為運營者的自覺應(yīng)該是：盈利是一定要有的，碼洋是一定要遞增的。

 

　　小程序：照片收購界的多抓魚

 

　　前文提到，2018年12月12日我們還上線了“時光的模樣”小程序。簡單來講，我社這個小程序背后的商業(yè)邏輯與視覺中國很像。只不過，我們是依托微信的B2C平臺，其前端展示和具體操作流程類似于2018年文化界爆紅的“多抓魚”。 

 

　　也可以簡單粗暴地形容其是“照片收購界的多抓魚”：照片上傳后會經(jīng)過一番審核，審核通過后，著作權(quán)人可立即收到一筆版權(quán)使用費。

 

目前，我社已在一點點積累攝影師資源，后期還會并配合周邊產(chǎn)品的定制、售賣來增強用戶黏性和品牌辨識度，最終在照片資源積累到一定程度后逐步實現(xiàn)收購與交易的良性循環(huán)，以達(dá)到照片交易的最終盈利目標(biāo)。

 

　　多平臺合力運營“時光的模樣”，形成品牌矩陣

 

　　目前,“時光的模樣”主要活躍在微信生態(tài)圈，但并不意味著我們只局限于微信一個平臺進(jìn)行營銷。多平臺合力運營“時光的模樣”，形成品牌矩陣，才是我社新媒體業(yè)務(wù)的終極目標(biāo)。 

 

　　目前，我社今日頭條號“時光DE模樣”已在同步運營，《1998年，大多的故事在上演》在今日頭條的助推下，文章的閱讀量已破10萬+，由此帶來的頭條廣告收益也比較客觀。今日頭條和我社是長期合作伙伴，未來我們還會尋求新的合作方式。

 

　　未來，微博、抖音等影響力較大的媒體平臺都會同步運營“時光的模樣”，我社將根據(jù)平臺各自的傳播特點選擇最佳的運營形式，讓多平臺形成合力共同擴大“時光的模樣”影響力。

 

　　對出版社來說，內(nèi)容積累的慢、產(chǎn)品的工匠精神的慢，與市場需求變化的快、新媒體運營特點的快形成了鮮明的對比，如何去應(yīng)對快與慢的矛盾，解決處理好“快與慢”的關(guān)系，是傳統(tǒng)出版社需要認(rèn)真思考的。