今年兩會期間,李克強總理在政府工作報告中提出“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。”
這大概是中國政府第一次將互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)提到如此高度,也表明了政府對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的態(tài)度和決心。
“互聯(lián)網(wǎng)+”就是傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化升級改造。這其中的關(guān)鍵主要在“+”上,互聯(lián)網(wǎng)只是某種工具或者載體的表征。
自1969年從美國誕生起,互聯(lián)網(wǎng)就從來沒有一天停止對世界的改造。尤其是2008年來,智能手機打開了移動互聯(lián)網(wǎng)的窗口,科技、媒介、人文都進入了快速變化的時代。
借由臺灣健豪商業(yè)模式的成功,“云印刷”的概念在大陸一下子火了起來。小編也經(jīng)常在智慧印刷后臺收到咨詢“云印刷”的問題。
事實上,“互聯(lián)網(wǎng)+”并不是簡單地將互聯(lián)網(wǎng)移植到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上,而是通過某種更有效率的方式對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行改造升級,甚至是從根源上進行顛覆式創(chuàng)新。印刷行業(yè)目前正處于“微利”時代,從服務上,從產(chǎn)品價值上很難獲得高額回報,而多數(shù)印刷人對互聯(lián)網(wǎng)領域都相對陌生,況且目前印刷企業(yè)內(nèi)需不足難以持續(xù)消耗,當務之急應是“固本培元”,走智慧印刷池海峰先生提出的“內(nèi)外兼修”之道。
如果我們將現(xiàn)有的案例進行解構(gòu),就會發(fā)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”其實也沒有那么高深莫測、奧妙難懂。
1.互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)——解耦
現(xiàn)在商業(yè)世界,互聯(lián)網(wǎng)正在改變著我們的習慣。我們不再去逛商場,而是選擇天貓、唯品會;我們不再去新華書店,而是選擇當當、亞馬遜;我們不再去電器商城,而是選擇蘇寧、京東……網(wǎng)上商城正在迅速地顛覆著傳統(tǒng)零售業(yè)。
但你殊不知互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)起家的大佬們在互聯(lián)網(wǎng)平臺上風生水起之后便努力扎根線下,正是因為互聯(lián)網(wǎng)的脆弱性和可復制性,才需要強大的線下實體來鞏固和穩(wěn)定。
電商企業(yè)將傳統(tǒng)商業(yè)過程當中的“一手交錢、一首交貨”進行了人流、物流、資金流、信息流的解耦,并將適合觸網(wǎng)的部分通過互聯(lián)網(wǎng)承載,不但提高了效率,還降低了成本,達到了多方共贏的目的。
2.互聯(lián)網(wǎng)+傳媒——個性化定制
問問自己,有多久沒有看過《新聞聯(lián)播》了呢?事實上,就連電視機恐怕也不常開了吧。從貝索斯“任性”收購《華盛頓郵報》起,我們似乎很少再去購買紙質(zhì)報紙閱讀新聞了吧,越來越多的人選擇通過百度新聞、今日頭條等客戶端知曉天下事。
互聯(lián)網(wǎng)將傳統(tǒng)媒體代表著的“輿論公權(quán)力”進行了解構(gòu),“廣播式”、“教育式”的宣傳不再靈驗,取而代之的是高度個人化的傳播方式,柴靜《穹頂之下》病毒式的傳播就是力證。這不僅是傳播渠道的變化,其背后是一種全新的社會范式。
3.互聯(lián)網(wǎng)+社交——裂變效應
電影《社交網(wǎng)絡》講述的是馬克·扎克伯格和Facebook的傳奇故事。這個小小的網(wǎng)站卻帶來了全球性網(wǎng)絡社交的革命,在2012年就聚集了10億用戶,在2014年更是狂飆到22億。馬克成為了歷史上最年輕的億萬富翁,你可以說他個人的成功有幸運的成分,然而他代表的互聯(lián)網(wǎng)社交卻是實實在在地改變著我們每個人的生活。
基于“六度分離”理論的傳統(tǒng)社交遇到傳播效率空間的互聯(lián)網(wǎng),每個人的社交圈都可以在網(wǎng)絡上呈現(xiàn)出更加豐富、有趣的形態(tài),在移動互聯(lián)網(wǎng)的催化效應下,朋友圈的交叉互動、職場圈的拓展延伸讓社會成員不斷部落化、再部落化。
除了這些,互聯(lián)網(wǎng)在教育、醫(yī)療、交通等行業(yè)也有諸多值得深思的案例??梢院茇撠熑蔚卣f,互聯(lián)網(wǎng)是近10年來對我們生產(chǎn)生活改造最徹底的工具,沒有之一。
傳統(tǒng)印刷行業(yè)進軍“互聯(lián)網(wǎng)+”幾個典型誤區(qū)
1.本末倒置,忽視了行業(yè)本質(zhì)
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的火熱,傳統(tǒng)企業(yè)都在爭相嘗試擁抱互聯(lián)網(wǎng)。然而,在這個過程中應當注意,傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型始終應當回歸到產(chǎn)品與服務本身,不能夠本末倒置?,F(xiàn)今很多企業(yè)走入了誤區(qū),太過在乎互聯(lián)網(wǎng)的強大,將著力點放在營銷推廣等互聯(lián)網(wǎng)化容易見效的環(huán)節(jié),忽視了行業(yè)的本質(zhì),在產(chǎn)品和服務上有所放松,導致企業(yè)競爭力不升反降。
2.非你即我,誤以為“互聯(lián)網(wǎng)+”是零和游戲
“互聯(lián)網(wǎng)+”不是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)你死我活、爭奪飯碗的零和游戲,也不是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的簡單相加,而是利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)與平臺特征,使互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)深度融合、協(xié)同增效,創(chuàng)造出新的價值與產(chǎn)業(yè)生態(tài),共同把蛋糕做大。
印刷行業(yè)擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”需要扎實的內(nèi)功,消除融合間隙,否則恐怕只會畫蛇添足,自亂陣腳。
3.理解淺薄:誤以為“互聯(lián)網(wǎng)+”就是做個網(wǎng)站、開個微信
一些人對“互聯(lián)網(wǎng)+”的理解還停留在淺表階段,認為任何一個傳統(tǒng)行業(yè),做了一個網(wǎng)站,開通了微信公眾號就叫”互聯(lián)網(wǎng)+”了。“互聯(lián)網(wǎng)+”不是簡單地在傳統(tǒng)行業(yè)加上一點互聯(lián)網(wǎng)營銷手法,如果視野、思維、技術(shù)和業(yè)務流程還是停留在過去,那不但不能引領行業(yè)發(fā)展,而且會失去發(fā)展機會。