印刷電商成為目前印企的熱門話題制版,但是很多印刷企業(yè)興沖沖地建成網(wǎng)站后,卻發(fā)現(xiàn)客戶不用,為什么會有這種狀況?因?yàn)橛∷㈦娚痰恼嬲y度在于落地。印刷企業(yè)還沒有真正從生產(chǎn)型企業(yè)轉(zhuǎn)型為營銷服務(wù)型企業(yè)。那么怎樣才能發(fā)揮電商的真正作用呢?這時(shí),如何提升企業(yè)運(yùn)營效率、得到客戶認(rèn)可就成了印企做印刷電商的第一要?jiǎng)?wù)。防偽印刷
由于客戶已經(jīng)習(xí)慣于以往約定俗成的業(yè)務(wù)習(xí)慣,如何吸引潛在客戶、培養(yǎng)客戶網(wǎng)上訂單習(xí)慣就成了印企的重要課題??蛻粢欢ㄊ窃诰€上獲得了更多的好處北人集團(tuán),才會到線上來提交業(yè)務(wù)。那么,如何吸引客戶并推動客戶網(wǎng)上持續(xù)下單就異常重要。培養(yǎng)客戶消費(fèi)習(xí)慣得先有客戶,這就要地推,把潛在客戶拉過來,實(shí)現(xiàn)O2O覆膜,線下接單,線上服務(wù)。出版印刷
由于中國印刷電商尚且沒有一個(gè)成功的固定商業(yè)模式可以模仿,大家就各顯其能地進(jìn)行地推活動,從街頭發(fā)傳單,到每個(gè)寫字樓挨門挨戶地發(fā)廣告噴墨,甚至居民樓每家門縫塞小廣告,林林總總。在3月19日舉行的第三屆中國印刷電子商務(wù)年會上,中國印刷科學(xué)技術(shù)研究院院長陳彥介紹,美國Vistaprint公司在當(dāng)?shù)氐氖袌稣加新试?0%以上,從各種平面和網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)向電視廣告來拉業(yè)務(wù)書評,這說明我們的營銷方式和努力程度還有很大的提升空間,相對于日常民用消費(fèi)品如方便面、洗發(fā)水、化妝品、飲料等的營銷,印企從規(guī)模效益、媒體運(yùn)營方式、渠道拓展能力等方面還有很多可發(fā)展的空間。印刷市場
印刷電商由于一般從下單到交付的周期為24小時(shí),內(nèi)部運(yùn)營效率必需提升,這是企業(yè)在練內(nèi)功做好產(chǎn)品。同理科印報(bào)告,如何轉(zhuǎn)化線下客戶到線上,也是企業(yè)在練外功做好市場,客戶都是因?yàn)樾湃尾沤灰?,取得客戶信任就是銷售和營銷能力的提升。當(dāng)印企關(guān)注市場營銷,把精力和資源投入其中時(shí)失業(yè),才有獲得收益的機(jī)會。EFI
之所以進(jìn)行如上探索,筆者認(rèn)為,主要基于當(dāng)前印企轉(zhuǎn)型的四個(gè)背景。第一,當(dāng)供不應(yīng)求時(shí),生產(chǎn)運(yùn)營是核心工作商業(yè)輪轉(zhuǎn)在中國,當(dāng)供大于求時(shí),業(yè)務(wù)營銷是核心工作。當(dāng)印企建立網(wǎng)站后,如何能夠吸引客戶到網(wǎng)站來進(jìn)行業(yè)務(wù)開展,就成為核心工作了。然而以往印企更偏重于設(shè)備和生產(chǎn),印刷電商的側(cè)重點(diǎn)則是網(wǎng)絡(luò)營銷曬版,這方面對于印企來說很有難度。第二,訂單逐漸碎片化,短單、急單越來越多,這使得印企不得不拓展更多的客戶資源和業(yè)務(wù)渠道,通??煊〉甑木€下業(yè)務(wù)半徑范圍為3~5公里版式設(shè)計(jì),印企的線下業(yè)務(wù)半徑范圍為150公里,這中間的地帶就成為雙方的業(yè)務(wù)爭奪重點(diǎn)。第三,隨著成本上升壓力,大型傳統(tǒng)印廠逐漸外遷,可業(yè)務(wù)和客戶都還在城內(nèi)橡膠制品,那么必然要密切聯(lián)系客戶,形成新的業(yè)務(wù)格局。臺灣健豪公司、香港保諾時(shí)公司的集中生產(chǎn)、分散業(yè)務(wù)取送就成了一個(gè)比較常見的印刷電商商業(yè)模式。第四,合版印刷在歐美日很少,在亞洲起源于臺灣,發(fā)展于內(nèi)地。合版印刷由于大幅度提高了效率膠印,提升了印企重資產(chǎn)膠印機(jī)的運(yùn)營效率,使得供大于求的競爭格局進(jìn)一步惡化。合版印刷使得商業(yè)印刷和圖文快印的競爭成本壓力極大,進(jìn)而導(dǎo)致了印刷行業(yè)大洗牌。《中國印刷藍(lán)皮書》
綜上,做好線下產(chǎn)品和做好線上營銷完全不沖突,相反光盤印刷,兩者相互配合,互相讓彼此變得更有力,印企通過印刷電商開始做市場營銷是個(gè)好事情,說明印企在真正實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,雖然很多方式方法還值得商榷票證印刷,但是,我們已經(jīng)在正確的路上。金屬包裝