從2009年起,每年的11月11日就成了全民網(wǎng)購狂歡節(jié),這個由電商導演、全體網(wǎng)民參演的“雙十一”節(jié),自誕生之日起,便被賦予了神話般的傳奇。據(jù)預(yù)測,今年“雙十一”天貓的銷售額或可達到730億元以上,蛋糕不可謂不大、不可謂不誘人。
作為印刷行業(yè),在這場全民購物盛宴中,不應(yīng)該只做一位旁觀者,如何分得一塊蛋糕,既吃得可口,又不至于甜到牙疼,是觸電印企應(yīng)該好好謀劃的事。筆者認為,“雙十一”的到來,對于印企來說,一半是機遇,一半是挑戰(zhàn)。
印刷行業(yè)是服務(wù)型行業(yè),生產(chǎn)出來的產(chǎn)品很多都是其他商品的配套產(chǎn)品。這也正是印刷企業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢,而且是其他行業(yè)不可代替的優(yōu)勢。天貓預(yù)測的730億元產(chǎn)品銷售額中,保守估計應(yīng)該會有35億元的配套印刷或包裝服務(wù),而這35億元只會流入到那些做好了準備的印刷企業(yè)。古人云:“捷足先登”,印企要分得這塊蛋糕,功夫應(yīng)在平常。企業(yè)平時能瞄準網(wǎng)購產(chǎn)品的類型,多與商家溝通,關(guān)注服裝、化妝品、電子產(chǎn)品、兒童用品、日常用品等網(wǎng)購寵兒,才能在“雙十一”這個黃金節(jié)日為它們作好“嫁衣”。
有設(shè)計和研發(fā)實力的印企,也可以設(shè)計生產(chǎn)具有自主品牌的產(chǎn)品,以“嫁衣”的身份,參與到這場盛宴中來。如瓦楞紙包裝企業(yè)可以設(shè)計生產(chǎn)瓦楞紙產(chǎn)品,比如瓦楞紙桌椅、瓦楞紙工藝盒;3D印刷企業(yè)可以設(shè)計生產(chǎn)3D壁畫、3D卡片;數(shù)字印刷企業(yè)可以設(shè)計生產(chǎn)個性化印刷產(chǎn)品;出版印刷企業(yè)可以與出版單位聯(lián)合推出節(jié)日紀念書籍等。總之,轉(zhuǎn)變身份,從包裝別人轉(zhuǎn)為包裝自己,以實實在在的創(chuàng)新性產(chǎn)品參與進來,不失為一個良好的機遇。
面對這場轟轟烈烈的網(wǎng)購狂歡節(jié),可以肯定的是,印刷企業(yè)能夠有所作為,以不同的身份參與并享受。然而,印企也必須冷靜地看到,挑戰(zhàn)與機遇相互并存。筆者認為,挑戰(zhàn)主要來自于企業(yè)固有的模式與思維。
模式是指參與的模式。無論是為別人做配套,還是自己做品牌,印企都必須要找到一個適合企業(yè)本身的模式。電商從根本上轉(zhuǎn)變了以往店鋪銷售的模式,印企要做好電商的配套服務(wù),新模式的采用是必不可少的。但每一個成功的模式,都是要結(jié)合各個企業(yè)自身的主、客觀條件而摸索建立起來的,照搬或套用別人的模式往往不會成功。
思維就是互聯(lián)網(wǎng)思維。網(wǎng)絡(luò)時代印企要具備這種網(wǎng)絡(luò)思維的能力。筆者認為,印企需要牢記,做電商不是機械地把原來的傳統(tǒng)交易放到網(wǎng)絡(luò)上交易那么簡單。作為傳統(tǒng)意義上的制造服務(wù)業(yè),印企在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代很難短時間內(nèi)成功轉(zhuǎn)型。為做好觸網(wǎng)的準備,企業(yè)負責人與管理團隊必須具備互聯(lián)網(wǎng)思維。企業(yè)負責人對企業(yè)的運營擁有主要決策權(quán),如果不具備互聯(lián)網(wǎng)思維能力,管理團隊就很難實施企業(yè)轉(zhuǎn)型的方案與策略;作為管理團隊,可以是企業(yè)為進行此項工作而專門成立的新團隊,也可以是把原來的管理團隊轉(zhuǎn)型升級,真正將互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略落到實處。
筆者認為,目前大部分的電商還處在“雜貨鋪”或“百貨商場”的階段,他們所做的只是將銷售與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,便可以釋放出巨大的能量。在互聯(lián)網(wǎng)時代,印刷行業(yè)其實可以做得更好,只是在機遇來臨之際,更需要的是把握機遇的能力。(作者系廣東壯麗彩印股份有限公司總工程師)