寧國不是國裁切,而是安徽的縣級(jí)市,地處皖東南,屬宣城市,一個(gè)半小時(shí)車程可到黃山。
相傳當(dāng)年倭寇得手宣城后,打探前方地界叫寧國設(shè)備,驚道:“那不是中國,不能去”。此事雖屬戲言,但鬼子不敢貿(mào)然進(jìn)山卻是事實(shí)??箲?zhàn)期間,黃山地區(qū)未遭敵占。
如今的寧國,工業(yè)以海螺牌水泥馳名報(bào)紙印刷,食品推詹氏山核桃暢銷,印刷包裝則由安徽津橋包裝印刷有限公司(簡稱津橋)領(lǐng)先。書刊印刷
在裝滿榮譽(yù)證書的櫥柜前,王斌首先想到的是如何戒驕戒躁、再接再厲,力爭使公司早日踏入全省印界億元企業(yè)方陣。
津橋主營黃板瓦楞牛皮紙箱、彩色印刷紙箱、重型包裝紙箱、彩色禮品盒、手提袋、紙管、紙托盤、紙護(hù)角等系列拳頭產(chǎn)品,廣泛應(yīng)用于汽車零部件、電子元器件、機(jī)械加工、醫(yī)藥化工、農(nóng)副產(chǎn)品加工、工藝品加工、食品制造和網(wǎng)絡(luò)電商等多個(gè)行業(yè)UV印刷,相繼獲得“2013年度安徽省民營文化企業(yè)100強(qiáng)”“2014~2015年度宣城市優(yōu)秀文化產(chǎn)業(yè)基地”“2016年度安徽省誠信印刷包裝企業(yè)”等殊榮,2017年實(shí)現(xiàn)銷售收入6000余萬元。
津橋得此興旺,概因董事長兼總經(jīng)理王斌領(lǐng)導(dǎo)有方。
王斌,現(xiàn)年49歲,系土生土長的寧國漢。對(duì)成績?nèi)∫?font class="Kwd883">票證印刷,他感嘆寥寥:“都是被逼出來的”。
被逼自主創(chuàng)業(yè)
寧國林木資源豐富,很早就建有集體性質(zhì)的造紙總廠。王斌20多歲進(jìn)廠工作,踏實(shí)肯干,當(dāng)過辦公室主任,干過分廠廠長特種印刷,很受職工擁戴。
但他所在的廠終因設(shè)備落后、工藝陳舊、產(chǎn)生污染嚴(yán)重而廠址又位于市中心,不得不停產(chǎn)倒閉,全員下崗。原本安穩(wěn)的生活就此消失,人心惶惶,不知何去何從。
這時(shí)耗材,王斌站出來對(duì)工友們說:“咱要靠自己的努力,闖出一條生路,愿意的就跟我一起干”。于是,由他和20多名老廠職工共同創(chuàng)辦的寧國市津橋紙品包裝有限公司問世了,彼時(shí)正值2000年3月。
12年后出版,公司得以喬遷新區(qū)。現(xiàn)址位于寧國市經(jīng)開區(qū)河瀝園區(qū)八里路66號(hào),占地總面積3萬平方米,廠房建筑面積1.7萬平方米,新增投入生產(chǎn)設(shè)備800多萬元,員工總數(shù)達(dá)到110人金融危機(jī),形成包裝印刷產(chǎn)品2000萬平方米的年產(chǎn)能。
2016年,公司進(jìn)行了更名,原名中的“寧國市”改為“安徽省”,去掉了原來的“紙品”,增加了現(xiàn)在的“印刷”承印材料,適應(yīng)度更加廣闊。
被逼精益求精
津橋鑒于自身地理位置所限裁切,業(yè)務(wù)范圍以皖東南為主,最遠(yuǎn)只到蕪湖,基本是做“家門口的生意”??蛻綦x得越近,對(duì)質(zhì)量越容易挑剔,容不得供方絲毫馬虎報(bào)紙印刷,稍有差池即可能出現(xiàn)“斷檔”,可謂氣勢逼人。
王斌率團(tuán)隊(duì)高度重視客戶的質(zhì)量要求,萬般謹(jǐn)慎,如履薄冰。他們從來料抓起,建兩個(gè)實(shí)驗(yàn)室嚴(yán)格檢驗(yàn)商業(yè)輪轉(zhuǎn)在中國,不允許任何劣、次質(zhì)材料流入生產(chǎn)工序。成立質(zhì)量科,實(shí)行生產(chǎn)全過程的跟蹤監(jiān)控,開展半成品的自檢、互檢、巡檢和成品檢測,于發(fā)貨之前排除所有瑕疵。
王斌原是高中文化程度,后通過自學(xué)考試取得了大學(xué)本科學(xué)歷。他將這種學(xué)習(xí)精神保持發(fā)揚(yáng)光盤印刷,應(yīng)用生產(chǎn)實(shí)踐,有助于提高自己認(rèn)知和解決包裝生產(chǎn)的能力。受其影響,全司刻苦鉆研掌握包裝前沿技術(shù),操作的精準(zhǔn)度和熟練度大步提升,創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。如2017年底顯影,津橋“瓦中瓦”新型環(huán)保收縮膜包裝材料建設(shè)項(xiàng)目竣工,操作運(yùn)行狀況達(dá)到高超優(yōu)異,故一次性通過了高難度的環(huán)保部門驗(yàn)收審批。
企業(yè)資質(zhì)因精細(xì)管理而大幅增加,取得實(shí)用新型專利(專利證書號(hào):2873742),獲得自營進(jìn)出口許可(進(jìn)出口代碼:3400705013397)奧西,拿到ISO9001:2008國際質(zhì)量體系認(rèn)證。企業(yè)常態(tài)由粗放增長型,轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量效益型。
“津橋”牌商標(biāo)憑借產(chǎn)品的高品質(zhì)保障,先后被宣城市和安徽省授予“知名商標(biāo)”和“著名商標(biāo)”稱號(hào);公司成為安徽省和宣城市“名優(yōu)產(chǎn)品企業(yè)”及“安徽省第三屆企業(yè)品牌峰會(huì)最佳品牌企業(yè)”。
被逼服務(wù)至誠
皖東南的包裝客戶多為中小型,其特點(diǎn)是訂單小、要貨急、不定時(shí)、變化大,使供貨方的服務(wù)難度增加。
王斌認(rèn)識(shí)到CTP,隨著包裝企業(yè)陸續(xù)發(fā)展,產(chǎn)能和質(zhì)量基本相差無幾,競爭的關(guān)鍵就剩下服務(wù)。贏得客戶最多者,必然是服務(wù)客戶最佳者。大家都會(huì)做服務(wù),只有看誰做得更好。這是現(xiàn)實(shí)逼出的趨勢。
津橋設(shè)立熱線電話字庫,保持24小時(shí)暢通,對(duì)客戶實(shí)行了四個(gè)“能”的殷勤服務(wù),達(dá)到至誠至真:
接單能靈活:活件不計(jì)多少,即使是幾個(gè)包裝箱、包裝盒也肯做。大小單一視同仁,全力以赴。
交貨能及時(shí):不論白天黑夜大族冠華,不管天氣好壞,只要客戶需要,總在第一時(shí)間送貨上門。
規(guī)格能定制:包裝物的尺寸、形狀、色樣等,都可遵從客戶所愿,全部實(shí)現(xiàn)。
說話能算數(shù):答應(yīng)客戶的事全印展,總是千方百計(jì)去完成,件件有回音。即使遇特殊情況發(fā)生意外,也能如實(shí)稟告以求諒解。
有位客戶因要確保自身產(chǎn)品能按時(shí)送到上海港裝箱外運(yùn),半夜致電津橋,要求立即送包裝物到指定位置。津橋果真在最短時(shí)間內(nèi)做到了包裝總論,令其大悅。
至誠的服務(wù),換來了服務(wù)對(duì)象的充分信賴。包括寧國市中鼎汽車零配件公司、司爾特公司等上市公司在內(nèi)的100多家客戶,紛紛投桃報(bào)李,與津橋建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系。
由于誠實(shí)守信,津橋還被寧國市工商銀行和寧國市農(nóng)商行等金融單位油墨,評(píng)定為“AAA級(jí)信用企業(yè)”。
大量事實(shí)證明,被逼未必就是壞事,它也可以形成動(dòng)力。重要的是,在被逼面前,是怨天尤人橡膠制品,還是積極應(yīng)對(duì)?兩者結(jié)果將大相徑庭。王斌采取了后者,產(chǎn)生了動(dòng)力,逐步把局面打開。
2020年,是津橋建廠20周年。王斌計(jì)劃使企業(yè)年產(chǎn)值達(dá)到1個(gè)億,正式進(jìn)入全省印刷包裝業(yè)億元方陣模切燙印壓痕,以此迎接廠慶。但只有一年多的準(zhǔn)備時(shí)間了,需要付出的努力還很多,要將產(chǎn)值增加4000萬元,壓力不小,這又是一種被逼。
王斌將再度領(lǐng)兵攻堅(jiān)!