近年來,由于國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境的不確定性和印刷產(chǎn)業(yè)鏈自身的深層次變革,自改革開放以來長期處于順風(fēng)順?biāo)h(huán)境中的中國印刷企業(yè),開始越來越多地感受到市場競爭的壓力。尤其是自2008年國際金融危機爆發(fā)后,國內(nèi)外市場需求相對低迷,不少印刷企業(yè)都遭遇了銷售收入和贏利能力雙雙“下滑”的考驗。為了在競爭中贏得有限的客戶和業(yè)務(wù)資源,各印刷企業(yè)可謂全力以赴,使出渾身解數(shù)。在這一過程中,有一個現(xiàn)象十分發(fā)人深思,那就是一方面眾多業(yè)內(nèi)人士對以價格為主要手段的競爭方式深以為害,斥其為擾亂市場秩序的“惡性競爭”,另一方面眾多企業(yè)卻深陷其中,將價格作為贏得客戶的“殺手锏”。即使那些對價格競爭深惡痛絕的企業(yè)最終也往往難以獨善其身,在市場和客戶的壓力下加入降價求生的戰(zhàn)團(tuán)。在紛繁復(fù)雜的市場環(huán)境下,究竟應(yīng)該如何正確理解和看待印刷業(yè)的價格競爭?面對價格競爭,印刷企業(yè)能夠采取什么樣的應(yīng)對策略?這正是本文希望探討的問題。
一則微博引發(fā)的思考
日前,深圳一位印刷企業(yè)家發(fā)布的一則微博迅速引起很多業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。微博如下:“現(xiàn)如今,印刷的價格真的很離譜,明明連紙張的價格也算不回來的訂單,居然有幾家企業(yè)在搶,生存不易?。倓偹妥咭晃挥∷⒔绲那拜?,在八卦嶺開廠的,他認(rèn)為,今年最難做。”
這條微博字?jǐn)?shù)不多,傳達(dá)出的信息卻很豐富。首先,印刷價格的確已經(jīng)很低,因為訂單報價連紙張的成本都不夠;其次,印刷業(yè)競爭日趨白熱化,連明顯虧本的訂單都有幾家企業(yè)搶著做;最后,引用業(yè)界前輩的話表明今年印刷市場形勢不容樂觀。
在當(dāng)前行業(yè)景氣度不高的情況下,這樣的內(nèi)容很容易引起大家的共鳴。在對該微博20多次的轉(zhuǎn)發(fā)和評論中,吐槽印刷業(yè)價格戰(zhàn)、惡性競爭以及對行業(yè)前景擔(dān)憂的占了絕大多數(shù)。其中比較典型的如:“印刷工價為負(fù),被市場折磨到變態(tài)了”;“2008年八卦嶺的老板們還能掙廢版廢紙錢,現(xiàn)如今都是被人工、租金、供機款逼得少虧當(dāng)賺”;“廠商都只有價格手段的時候,市場之后會越來越殘酷,對沒有競爭力的企業(yè)來說,就是煎熬”;“印刷惡性競爭慘烈程度可見一斑”;“如此離譜的競爭,在我看來只能是最后的掙扎”,更有網(wǎng)友直呼:“最后的瘋狂。”
在近乎一邊倒的共鳴聲中,也不乏相對冷靜的聲音。一位網(wǎng)友評論說:“還是仔細(xì)了解別人是怎么運作的吧,一定有不為人知的原因,因為我相信這個年代違法的事情有人做,但賠本的生意沒人干。”這樣的觀點雖然很快便被淹沒,卻提供了一個觀察行業(yè)競爭的不同視角,我們在評判同行或競爭對手的報價時,往往是以自身的成本和報價為參考,而忽視了對方“出牌”的深層次原因。比如在上述微博中,一個貌似連紙張成本都不夠的訂單被幾家企業(yè)爭搶,在做出“惡性競爭”的判斷之前可以提出的疑問至少有幾點:對方是否有更優(yōu)化的采購體系?對方的成本管理是否更為有效?生產(chǎn)工藝有何秘訣?在低價的背后是否有更長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考量?正如網(wǎng)友所言,在市場經(jīng)濟條件下,很多企業(yè)搶著做一樁看似明顯賠本的生意背后一定有不為人知的原因。
價格戰(zhàn)的隱含前提為什么似是而非
毋庸置疑,改革開放30多年來,在印刷業(yè)規(guī)??焖倥蛎浀耐瑫r,印刷工價卻并未走出同步的上行線,尤其是自20世紀(jì)90年代末以來,伴隨市場競爭的加劇,一度快速下滑,開始引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)于惡性價格競爭的討論和擔(dān)憂。經(jīng)過近十年來的下滑調(diào)整,當(dāng)前印刷工價已經(jīng)處于歷史低位,以單張紙彩色印刷為例,20世紀(jì)90年代中期工價可達(dá)60元/色令,而當(dāng)前市場主流報價在10元~20元/色令,只是原來的1/6~1/3。問題是,我們應(yīng)該如何正確理解印刷工價的這一變動趨勢?印刷工價的走低究竟是完全由惡性競爭導(dǎo)致,還是亦有自身的合理因素?作為業(yè)內(nèi)人士,在以往的討論中,我們往往有意無意夸大了競爭對工價走低的拉動作用,而忽視了走低背后的合理因素和市場邏輯。
將工價走低作為市場無序競爭和價格戰(zhàn)結(jié)果的觀點以縱向?qū)Ρ葹榍疤幔源苏撟C當(dāng)前印刷工價過低,而印刷企業(yè)仍在惡性殺價,同時還會提出一系列不支持工價走低的因素,比如人工成本、原材料價格大幅走高等。這一觀點有相當(dāng)?shù)暮侠硇裕a(chǎn)成本短期的大幅波動的確會給企業(yè)帶來很大的經(jīng)營困難,但放在一個較長的周期來看,這種觀點忽視了生產(chǎn)效率提高對價格走勢的影響以及原材料價格的長期均衡。
首先,以印刷工價絕對值為參照并不能反映企業(yè)的真實產(chǎn)出情況。仍以單張紙彩色印刷為例,當(dāng)前市場主流報價約為20世紀(jì)90年代中期的1/6~1/3,差距不可謂不大。然而當(dāng)我們將生產(chǎn)效率的因素考慮進(jìn)去,企業(yè)的單位產(chǎn)出值卻并沒有看上去那么懸殊。例如,1990年左右,單張紙四色膠印機最高印刷速度約為10000印/小時,印前準(zhǔn)備時間需要兩個小時左右;而目前單張紙四色膠印機最高印刷速度已經(jīng)可達(dá)20000印/小時,印前準(zhǔn)備時間已可縮短至15分鐘左右,由此推論當(dāng)前單張紙彩色印刷生產(chǎn)效率比20年前提高五六倍應(yīng)該不會有太大偏差。因此,如果不考慮通脹因素,雖然工價大幅走低,在單位時間印刷企業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)值非但沒有減少,反而可能更高。
其次,工人平均工資水平的上升并不能說明印刷企業(yè)人工成本大幅上漲。曾經(jīng)有一位印刷企業(yè)的老板抱怨說,十年前雇傭一個普通工人月工資大概只需要800元,而目前雇傭同樣一個工人月工資至少要2500元~3000元,翻了三四倍。但這并不能說明在過去十年間這家企業(yè)的人工成本同樣翻了三四倍,因為工人的勞動生產(chǎn)率高了,創(chuàng)造同樣的產(chǎn)值需要的工人數(shù)量大幅降低。據(jù)統(tǒng)計,2011年,我國印刷業(yè)從業(yè)人數(shù)356.67萬人,總產(chǎn)值8677.13億元。十年間,印刷業(yè)從業(yè)人數(shù)增長了18.9%,總產(chǎn)值增長了5倍,人均產(chǎn)值是原來的5倍,以此衡量,工人工資的增長速度還要略遜一籌。
最后,印刷用主要原輔材料價格上漲幅度并不明顯。以銅版紙為例,20世紀(jì)90年代初,我國銅版紙很大程度上依賴進(jìn)口,數(shù)據(jù)顯示,1992年我國進(jìn)口銅版紙20.4萬噸,耗資1.78億美元,按當(dāng)時匯率折算,約合5000元/噸,而目前國內(nèi)銅版紙主流價格大致在5000元~5500元/噸,漲幅并不明顯。如果以近十年為周期,當(dāng)前銅版紙的價格實際上處于歷史低位。當(dāng)然由于銅版紙價格的大幅波動,2008年前銅版紙價格一度快速上揚,給印刷企業(yè)造成較大壓力。從另外一種印刷材料版材看,當(dāng)前CTP版的主流價格約為30元/平方米,大致是十年前的1/3左右,亦遠(yuǎn)低于當(dāng)時照排制版“PS版+膠片”的價格。
正確看待價格競爭
前文所述種種并不意味著筆者主張印刷工價持續(xù)走低的趨勢是理所當(dāng)然的,更不是鼓勵印刷企業(yè)在市場競爭中大打“價格牌”。相反,筆者深知當(dāng)前很多印刷企業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的轉(zhuǎn)型升級挑戰(zhàn),面臨很大的生存和競爭壓力。之所以仍要有以上論述,是因為筆者希望業(yè)內(nèi)人士能更全面、更理性地看待印刷工價的走低趨勢和印刷企業(yè)間的價格競爭,在看到部分企業(yè)非理性價格競爭情況的確存在的同時,理解在過去一個較長周期內(nèi)印刷工價持續(xù)走低的合理性,增強對行業(yè)發(fā)展前景的信心,不灰心、不抱怨。因為在市場經(jīng)濟環(huán)境下,印刷業(yè)這樣一個充分競爭的行業(yè)中,市場是決定價格的主要因素。在市場平均價格水平走低趨勢無法逆轉(zhuǎn)的情況下,印刷企業(yè)更應(yīng)該做的是回頭向內(nèi),通過調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的管理、生產(chǎn)流程,進(jìn)行技術(shù)改造或商業(yè)模式創(chuàng)新,降低成本或擺脫同質(zhì)化競爭,獲得高于行業(yè)平均水平的利潤率。
就在本文即將完稿之時,筆者看到了另外一條微博,給人頗多啟示。名為@李逍遙TonyLee在微博中寫道:“如果說英國制造比中國制造還便宜不少,很多人可能不信,但是事實擺在眼前:雜志印刷行業(yè),6萬本80頁雜志,某英國公司的報價比深圳5家公司中報價最低的一家還低整整20%?。兂鰪S價格比較)。原因:自動化生產(chǎn),靠近原材料產(chǎn)地(芬蘭、德國),高效率設(shè)備,員工少而效率高,產(chǎn)量大,廠房租金低……”在我們覺得國內(nèi)印刷業(yè)惡性競爭似乎已無底線,工價已經(jīng)降無可降的時候,他給我們的信息卻是,同樣一本雜志英國公司的報價比深圳報價最低的企業(yè)還要低20%。
如果@李逍遙TonyLee所言不虛,以他提供的信息為參照,未來一段時間內(nèi),國內(nèi)印刷業(yè)的平均價格很有可能會繼續(xù)走低,對已經(jīng)為微利所困的印刷企業(yè)而言,這自然不是什么好消息。要想在這日漸殘酷的競爭中勝出,成為最后的“剩者”,印刷企業(yè)也必須向更具價格競爭力的英國同行學(xué)習(xí):自動化生產(chǎn)、更高效的設(shè)備、減少員工、提高效率、控制成本。其實,這也正是目前很多處于轉(zhuǎn)型升級過程中的中國印刷企業(yè)所追求的方向。